博世的回應(yīng)可能對問界 M7 的市場表現(xiàn)產(chǎn)生多方面影響。

首先，博世否認涉事問界 M7 搭載其智駕系統(tǒng)，這可能削弱消費者對問界 M7 智駕技術(shù)宣傳的信任。因為之前問界對其智駕系統(tǒng)有諸多先進功能的宣傳，如今博世的回應(yīng)使這些宣傳的可信度降低。

其次，事故中問界 M7 的隱藏式門把手未彈出，車門無法正常打開，這會讓消費者對車輛的安全設(shè)計產(chǎn)生質(zhì)疑，從而影響購買意愿。

另外，對于這起事故，問界未能及時且全面地回應(yīng)家屬和公眾的疑問，可能引發(fā)消費者對其品牌服務(wù)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)牟粷M。

解決方案上，問界應(yīng)盡快與博世等各方共同澄清事實，給出令人信服的事故調(diào)查結(jié)果和處理方案。

同時，要加強對智駕系統(tǒng)的真實宣傳，避免過度夸大。在車輛安全設(shè)計方面，進行優(yōu)化和改進，比如確保隱藏式門把手在事故中的可靠彈出機制。此外，提升品牌服務(wù)質(zhì)量，積極與家屬溝通，展現(xiàn)出負責(zé)任的態(tài)度，重塑消費者的信任。

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