在維修車(chē)輛過(guò)程中，可通過(guò)多方面舉措保障自身權(quán)益。維修前，要選擇正規(guī)維修公司，像合格的 4S 店，多做對(duì)比，并簽訂合同，將維修項(xiàng)目、時(shí)間、價(jià)格等細(xì)節(jié)一一明確；維修時(shí)，索要并保留加蓋公章的維修清單等必要文件，關(guān)注里程表和油表并拍照；維修后，若車(chē)輛仍有問(wèn)題，可要求免費(fèi)返工。只有在維修各環(huán)節(jié)都做好充分準(zhǔn)備，才能更好維護(hù)自身權(quán)益。

維修前，除了選正規(guī)公司簽合同，了解汽車(chē)保養(yǎng)維修知識(shí)也很關(guān)鍵。這能讓你在面對(duì)維修人員時(shí)，有一定判斷能力，不被不實(shí)言論誤導(dǎo)。比如知曉常見(jiàn)故障的維修方式和價(jià)格區(qū)間，就不容易被欺詐或遭遇過(guò)度維修。要是懷疑有此類(lèi)情況，可先找政府監(jiān)管部門(mén)協(xié)調(diào)，若無(wú)法解決，再通過(guò)法律程序維權(quán)。

維修過(guò)程中，還有一些要點(diǎn)需注意。若是異地出險(xiǎn)，盡量不要在異地維修，若實(shí)在沒(méi)辦法，那就前往保險(xiǎn)公司指定的修理站。同時(shí)，要對(duì)修理企業(yè)進(jìn)行有限授權(quán)，先拿到維修清單，若有變更必須經(jīng)過(guò)你同意。維修結(jié)束后，要拿到結(jié)算清單和出廠證明。并且新車(chē)送 4S 店維修盡量不要過(guò)夜，若不得不過(guò)夜，要對(duì)關(guān)鍵部位拍照留存。

維修完成后，倘若車(chē)輛仍存在問(wèn)題，有權(quán)要求維修方免費(fèi)返工。要是多次維修都未解決問(wèn)題，可找其他專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)檢修，并向原維修方索賠。如果維修質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，可向消協(xié)或監(jiān)管部門(mén)投訴。若維修方存在欺詐行為，按照規(guī)定可要求三倍賠償。在此過(guò)程中，要注意收集維修合同、記錄、照片、溝通記錄等各類(lèi)證據(jù)。先嘗試與維修方友好協(xié)商，若協(xié)商不成，再通過(guò)訴訟等法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。

總之，維修車(chē)輛保障自身權(quán)益，需在維修前中后各階段，從選擇維修公司、明確維修細(xì)節(jié)、保留證據(jù)、應(yīng)對(duì)問(wèn)題等多方面做好充分準(zhǔn)備，謹(jǐn)慎對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)，如此才能讓自己在面對(duì)各種情況時(shí)游刃有余，切實(shí)維護(hù)好自身權(quán)益 。