上汽通用榮威的售后服務(wù)質(zhì)量較為出色。上汽集團(tuán)為其搭建了強(qiáng)大的售后支持體系，在全國(guó)廣泛布局維修站與服務(wù)點(diǎn)，方便車主保養(yǎng)、維修和咨詢。不僅提供 24 小時(shí)道路救援，疫情期間還有貼心的上門服務(wù)。其“尊榮體驗(yàn)”服務(wù)品牌亮點(diǎn)頗多，質(zhì)量擔(dān)保降低車主后顧之憂。在權(quán)威測(cè)評(píng)中，榮威也屢獲佳績(jī)，這些都充分展現(xiàn)了其較高的售后服務(wù)水平，值得車主信賴 。

榮威的“尊榮體驗(yàn)”服務(wù)品牌，以其十足的誠(chéng)意贏得車主的心。其中的“宅捷修”服務(wù)項(xiàng)目不斷拓展，讓車主足不出戶就能享受便捷服務(wù)，真正做到了想車主之所想。在新能源領(lǐng)域，榮威同樣有著完善的保障。像“超級(jí)安芯承諾”，為特定車型用戶提供零燃保障，發(fā)生自燃時(shí)免費(fèi)換新車，還有三電終身質(zhì)保，且沒(méi)有隱性條款限制，服務(wù)透明又放心。

從車主的反饋來(lái)看，榮威售后服務(wù)的口碑良好。維修師傅耐心負(fù)責(zé)，在保養(yǎng)時(shí)，接待人員熱情專業(yè)、服務(wù)周到。4S店的接待技師不僅會(huì)耐心解釋車輛問(wèn)題，還會(huì)詳細(xì)講解汽車知識(shí)，進(jìn)行全車檢查和免費(fèi)洗車。而且，榮威不忘老客戶，為他們提供新車換購(gòu)優(yōu)惠，用實(shí)際行動(dòng)回饋支持。

在權(quán)威測(cè)評(píng)中，榮威更是成績(jī)亮眼。在2024年中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)測(cè)評(píng)以及CACSI評(píng)測(cè)中，榮威榮獲多項(xiàng)榮譽(yù)，在自主品牌售后服務(wù)及銷售服務(wù)滿意度方面名列前茅，部分車型在細(xì)分市場(chǎng)也成績(jī)優(yōu)異。

當(dāng)然，各地4S店在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)上可能存在一些差異，不過(guò)這并不影響整體的服務(wù)質(zhì)量。上汽通用榮威憑借完善的體系、貼心的服務(wù)項(xiàng)目、良好的口碑以及出色的測(cè)評(píng)成績(jī)，展現(xiàn)出了較高的售后服務(wù)質(zhì)量，為車主帶來(lái)了可靠且安心的服務(wù)體驗(yàn) 。