車走保險(xiǎn)的流程一般涵蓋出險(xiǎn)、報(bào)案、查勘定損、遞交理賠材料、修車、領(lǐng)取賠款等步驟。當(dāng)車輛發(fā)生事故需保險(xiǎn)公司承擔(dān)維修費(fèi)用時(shí)即出險(xiǎn)；隨后要及時(shí)報(bào)案，可撥打122等，按事故情況聯(lián)系投保公司；接著保險(xiǎn)公司會(huì)查勘定損，明確維修項(xiàng)目與費(fèi)用；之后準(zhǔn)備好保單、證件等材料遞交；再自行選擇修理地點(diǎn)維修并墊付費(fèi)用；最后攜帶相關(guān)材料領(lǐng)取賠款，一般不超7個(gè)工作日理賠款就會(huì)到賬 。

在報(bào)案環(huán)節(jié)，若是單方或輕微事故，車主可自行拍照留存事故現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)后再向保險(xiǎn)公司報(bào)案。而如果存在責(zé)任方，則需及時(shí)撥打自己投保公司的報(bào)案電話。需要注意的是，車險(xiǎn)條款通常規(guī)定事故發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，否則保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠。

報(bào)案之后便進(jìn)入查勘定損階段。保險(xiǎn)公司會(huì)安排專業(yè)人員對(duì)車輛進(jìn)行查勘定損，以此來確定維修項(xiàng)目和所需費(fèi)用。要是損失情況較為輕微，車主可直接前往定損中心定損；若損失較大，保險(xiǎn)公司則會(huì)派查勘員趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。另外，若定損金額超出承保上限，車主還需自行補(bǔ)足差價(jià)。

遞交理賠材料時(shí)，要準(zhǔn)備充分。一般來說，必備材料包括保單、行駛本、駕駛本以及被保險(xiǎn)人身份證。倘若屬于單方事故，就無需提供責(zé)任認(rèn)定書；但要是涉及人員傷亡，除上述材料外，還需準(zhǔn)備傷者診斷證明以及醫(yī)療費(fèi)發(fā)票等。

完成材料遞交后，就到了修車環(huán)節(jié)。車主可以自行選擇修理地點(diǎn)，但要提前告知保險(xiǎn)公司。在車輛修理完成后，車主需先行墊付維修款，并確保維修廠開具的發(fā)票及清單準(zhǔn)確無誤且與實(shí)際維修情況一致。

最后就是領(lǐng)取賠款。車主攜帶定損單、維修發(fā)票、清單以及銀行卡前往定損大廳辦理相關(guān)手續(xù)。通常情況下，不超過7個(gè)工作日，理賠款就會(huì)打入車主提供的銀行卡中。

總之，車走保險(xiǎn)流程雖然環(huán)節(jié)較多，但只要車主熟悉每一步驟，按要求操作，就能順利完成理賠，讓車輛及時(shí)得到維修，減少事故帶來的損失。