車(chē)輛違章咨詢(xún)電話的工作時(shí)間因號(hào)碼不同而有所差異。其中，區(qū)號(hào) +12123 的自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)全天 24 小時(shí)在線，人工語(yǔ)音服務(wù)在工作日 9 點(diǎn)至 17 點(diǎn)；交管 12123 人工客服電話 12123 的服務(wù)時(shí)間為 7:30 - 19:00，語(yǔ)音自助服務(wù) 24 小時(shí)可用；執(zhí)法服務(wù)中心咨詢(xún)電話辦公時(shí)間為周一至周五 8:30 - 12:00 、14:30 - 17:30，周六、周日 9:00 - 12:00；交警電話 122 通常 24 小時(shí)值班，但個(gè)別地區(qū)有特殊調(diào)整。咨詢(xún)時(shí)要留意對(duì)應(yīng)時(shí)段。

首先，區(qū)號(hào) +12123作為公安部交通安全綜合服務(wù)語(yǔ)音平臺(tái)，其自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)為車(chē)主們提供了極大的便利，無(wú)論何時(shí)何地，只要有需求，都能撥通獲取信息。而人工語(yǔ)音服務(wù)在工作日的特定時(shí)段開(kāi)啟，工作人員能夠更細(xì)致地解答各種復(fù)雜問(wèn)題。

交管12123人工客服電話12123的服務(wù)時(shí)間跨度為7:30 - 19:00，這個(gè)時(shí)間段基本覆蓋了大部分車(chē)主日常有空咨詢(xún)的時(shí)段，在這個(gè)期間撥打，能及時(shí)與人工客服溝通違章相關(guān)事宜。語(yǔ)音自助服務(wù)24小時(shí)待命，車(chē)主可隨時(shí)自助查詢(xún)相關(guān)信息。

執(zhí)法服務(wù)中心咨詢(xún)電話的工作時(shí)間安排得較為合理，周一至周五工作時(shí)間較長(zhǎng)，能滿(mǎn)足工作日前來(lái)咨詢(xún)辦理業(yè)務(wù)的需求；周六、周日雖然時(shí)間縮短，但9:00 - 12:00這個(gè)時(shí)段也方便了一些平時(shí)忙碌的車(chē)主。

至于交警電話122，通常全天無(wú)休，為處理交通事故和接受各類(lèi)咨詢(xún)提供保障。不過(guò)，像遵義地區(qū)就根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行了調(diào)整，自2025年5月1日起，輕微事故遠(yuǎn)程處理中心服務(wù)時(shí)間為每天7:00時(shí)至19:00時(shí) ，其他時(shí)段發(fā)生輕微事故則需撥打“122”交通事故報(bào)警電話。

總之，車(chē)主們?cè)谟龅杰?chē)輛違章等相關(guān)問(wèn)題想要咨詢(xún)時(shí)，一定要先了解各個(gè)咨詢(xún)電話的工作時(shí)間，按照對(duì)應(yīng)的時(shí)段撥打電話，這樣才能高效、準(zhǔn)確地獲取所需信息，及時(shí)處理違章等相關(guān)事宜。