撥打道路交通救援電話(huà)，一般需提供車(chē)輛相關(guān)信息（車(chē)牌號(hào)、車(chē)型、顏色等）、車(chē)輛故障情況、車(chē)輛位置等信息；若是平安保險(xiǎn)救援撥打 95511 ，還需提供保單號(hào)等。這些信息至關(guān)重要，車(chē)牌號(hào)等車(chē)輛信息能讓救援人員快速確認(rèn)目標(biāo)車(chē)輛；詳細(xì)的故障情況便于他們提前準(zhǔn)備合適工具和方案；精準(zhǔn)的車(chē)輛位置能使救援及時(shí)抵達(dá)。提供必要信息，能保障救援高效、順利進(jìn)行。

具體而言，車(chē)牌號(hào)作為車(chē)輛的“身份證”，獨(dú)一無(wú)二，救援人員憑借它能迅速鎖定要救援的車(chē)輛，避免出現(xiàn)混淆。車(chē)型和顏色的告知也不容忽視，不同車(chē)型在救援操作上可能存在差異，而顏色可以幫助救援人員在眾多車(chē)輛中更快地找到目標(biāo)，節(jié)省寶貴的時(shí)間。

車(chē)輛故障情況的準(zhǔn)確描述同樣關(guān)鍵。是輪胎爆胎、發(fā)動(dòng)機(jī)故障，還是其他問(wèn)題，都需要清晰地傳達(dá)給救援人員。這能讓他們提前做好相應(yīng)準(zhǔn)備，攜帶合適的工具和設(shè)備，以應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜狀況，提高救援效率。

車(chē)輛位置信息務(wù)必精確。所在道路的名稱(chēng)、附近標(biāo)志性建筑，這些細(xì)節(jié)都能幫助救援人員快速定位。要是車(chē)輛在高速公路上，能移動(dòng)的話(huà)要開(kāi)到應(yīng)急車(chē)道；不能移動(dòng)就原地停放，同時(shí)人員要撤離到安全地帶，打開(kāi)雙閃，并在車(chē)后150米放置警示牌。如此一來(lái)，既能保障救援人員順利找到車(chē)輛，也能確保救援過(guò)程中的安全。

總之，撥打道路交通救援電話(huà)時(shí)，提供全面、準(zhǔn)確的信息，能為救援行動(dòng)的順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)，讓我們?cè)谟龅嚼Ь硶r(shí)，更快地得到有效的幫助，脫離險(xiǎn)境。