平安保險(xiǎn)高速救援不一定免費(fèi)。平安車險(xiǎn)道路救援服務(wù)雖涵蓋高速公路，車輛遇故障等可撥打 24 小時(shí)救援熱線獲拖車、換胎等服務(wù)，但各地情況有別。有些地區(qū)免費(fèi)救援僅限非事故車輛，且對(duì)救援區(qū)域、車型、投保情況等有規(guī)定，像 12 座（不含）以下非營業(yè)客車、轎車，部分地區(qū)單交強(qiáng)險(xiǎn)客戶或未投保車損險(xiǎn)客戶還可能受限。所以投保前要詳讀合同條款。

具體而言，投保平安車險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)的9座以下非營業(yè)客車，有機(jī)會(huì)享受免費(fèi)非事故道路救援權(quán)益，不過免費(fèi)次數(shù)是以保單載明為準(zhǔn)。需要注意的是，雖然救援服務(wù)費(fèi)用免費(fèi)，但過路過橋費(fèi)、更換零配件等物料費(fèi)用則需客戶自行承擔(dān)。其服務(wù)內(nèi)容包含接電、緊急加水等多項(xiàng)。然而服務(wù)范圍存在諸多限制，比如僅在全國直轄市、省會(huì)等城市中心區(qū)一定范圍內(nèi)救援車輛可通行的道路（像高架等特殊地段不在其中）；單程拖車距離不能超過50公里；拖車起點(diǎn)不能是修理廠，終點(diǎn)只能是修理廠或加油站等特定地點(diǎn)；若困境救援沒有拖車的情況下則無終點(diǎn)限制；同時(shí)非車輛正常行駛的道路也不在服務(wù)范圍內(nèi)。

另外，也有說法稱平安車險(xiǎn)沒有高速公路免費(fèi)救援，其免費(fèi)救援僅限非事故車輛，且是在全國城市中心區(qū)100公里以內(nèi)、施救車輛所能通行和到達(dá)的區(qū)域，像高架、高速、隧道等交通特殊管制地段并不包括在內(nèi)。

總之，平安保險(xiǎn)高速救援的免費(fèi)與否不能一概而論，受到多種因素的制約。廣大車主在購買保險(xiǎn)時(shí)，務(wù)必要仔細(xì)研讀保險(xiǎn)合同中的相關(guān)條款細(xì)則，全面了解救援服務(wù)的具體內(nèi)容、適用范圍以及可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用等，這樣才能在需要救援服務(wù)時(shí)，避免不必要的麻煩和經(jīng)濟(jì)損失。