撥打拖車 24 小時(shí)服務(wù)電話后，拖車到來的時(shí)間并不固定，快則十幾分鐘，慢則可能數(shù)小時(shí)。這主要受多種因素影響，比如所在區(qū)域，在市內(nèi)專業(yè)道路救援通常能 15 分鐘內(nèi)到達(dá)，全國平均 20 分鐘左右，而偏遠(yuǎn)地區(qū)則會(huì)大幅延長等待時(shí)間；還有服務(wù)主體，保險(xiǎn)公司救援服務(wù)在地級(jí)以上城市一般 45 分鐘內(nèi)到達(dá)，縣級(jí)城市 60 分鐘左右。另外，提供準(zhǔn)確信息對(duì)提高救援效率也至關(guān)重要。

不同城市的響應(yīng)速度存在較大差異。像北京這樣的城市，憑借高效的救援體系和充足的資源配置，最快 2 分鐘就能響應(yīng)求助。昆明、寧波等地的救援團(tuán)隊(duì)調(diào)度有方，15 分鐘內(nèi)便可到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)展開工作。還有一些地區(qū)，如戶縣的 24 小時(shí)拖車救援服務(wù)，接到求助會(huì)即刻出動(dòng)車輛；千陽的救援通常在撥打熱線后 30 分鐘內(nèi)到達(dá)。鷹速道路救援客服響應(yīng)快，調(diào)度合理，師傅 15 分鐘左右能到現(xiàn)場(chǎng)；石家莊的 24 小時(shí)拖車服務(wù)，因其高效調(diào)度系統(tǒng)，專業(yè)團(tuán)隊(duì) 24 小時(shí)待命，出車上迅速，熟悉路況能選最佳路線避開擁堵，能快速抵達(dá)。

特殊狀況也會(huì)極大影響拖車到達(dá)時(shí)間。比如遇到極端惡劣天氣，暴雨、暴雪、狂風(fēng)等會(huì)讓道路狀況變得復(fù)雜危險(xiǎn)，救援車輛的行駛速度會(huì)受限，到達(dá)時(shí)間自然推遲。若車輛處于偏遠(yuǎn)山區(qū)、鄉(xiāng)村小路，道路崎嶇難行，救援車輛難以快速通行，等待數(shù)小時(shí)也很常見。違停拖車撥打 122 后，來車時(shí)間依賴交警處理流程和交通狀況。若當(dāng)時(shí)交通事故頻發(fā)、交通擁堵嚴(yán)重，拖車到達(dá)時(shí)間也會(huì)滯后。

總之，撥打拖車 24 小時(shí)服務(wù)電話后，拖車到達(dá)時(shí)間因區(qū)域、服務(wù)主體、天氣路況等因素而不同。車主在等待過程中，應(yīng)保持電話暢通，準(zhǔn)備好相關(guān)證件，配合救援人員，以便順利完成拖車救援。