在國(guó)外高速上遇到問(wèn)題，不同國(guó)家有不同的救援方式，部分國(guó)家設(shè)有類似 24 小時(shí)救援電話，有些則需借助其他途徑。在國(guó)內(nèi)，我們有 12122 等救援電話可用，可國(guó)外情況復(fù)雜多樣。一些國(guó)家有專門(mén)針對(duì)高速故障的救援熱線，還有些可通過(guò)聯(lián)系當(dāng)?shù)仄嚲銟?lè)部等獲得幫助。出國(guó)前了解目的地國(guó)家相關(guān)救援信息很重要，這樣遇到問(wèn)題時(shí)才能迅速反應(yīng)，保障行程順利。

比如在歐洲，不少國(guó)家都設(shè)有專業(yè)的高速公路救援服務(wù)。德國(guó)擁有完善的救援體系，ADAC（德國(guó)汽車俱樂(lè)部）是其頗具代表性的組織。會(huì)員不僅能享受 24 小時(shí)全方位的道路救援服務(wù)，包括拖車、換胎、送油等，甚至在車輛拋錨后，還能得到代駕服務(wù)將車和人送回家。非會(huì)員遇到緊急情況，也可撥打緊急救援電話，只不過(guò)費(fèi)用相對(duì)較高。

法國(guó)同樣有專業(yè)的高速公路救援服務(wù)，高速公路管理公司旗下的救援團(tuán)隊(duì)隨時(shí)待命。你可以通過(guò)高速公路上設(shè)置的緊急呼叫裝置，一鍵聯(lián)系救援人員。這種裝置間隔合理，在高速上任何位置都能較快速地找到并使用。

而在美國(guó)，情況則有些不同。美國(guó)幅員遼闊，很多時(shí)候道路救援依靠保險(xiǎn)公司或者第三方救援服務(wù)公司。車主購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，往往會(huì)附帶一定的道路救援服務(wù)項(xiàng)目。撥打保險(xiǎn)公司電話后，他們會(huì)迅速安排附近的合作維修店或者救援團(tuán)隊(duì)前往處理。

在國(guó)外高速上遇到問(wèn)題，雖然沒(méi)有像國(guó)內(nèi) 12122 那樣統(tǒng)一的 24 小時(shí)救援電話，但各國(guó)都有各自成熟的救援體系可供利用。無(wú)論是聯(lián)系當(dāng)?shù)仄嚲銟?lè)部、撥打保險(xiǎn)公司電話，還是使用高速上的緊急呼叫裝置，提前了解并熟悉這些救援方式，在關(guān)鍵時(shí)刻就能及時(shí)化解危機(jī)，確保在異國(guó)他鄉(xiāng)的旅途順暢無(wú)阻。