高速上能享受免費服務(wù)的救援電話號碼并非固定某一個，不同地區(qū)情況有別。在部分已開通 12122 的省份，可撥打此號碼，但并非都免費，一些特定情況仍需收費；浙江地區(qū)自 2020 年 9 月 1 日起，高速公路主線上故障、事故車輛能免費拖至最近出口外臨時停放處 。此外，還可撥打 122 ，不同地區(qū)政策不同；也能聯(lián)系當(dāng)?shù)赜忻赓M拖車服務(wù)的保險公司，但通常有條件限制。

12122是中國高速公路救援服務(wù)電話，能提供緊急救援、故障咨詢等服務(wù)。按照交通運輸部規(guī)定，這項服務(wù)理論上免費，可實際上，因車型、路程、救援時間、省份差異，收費情況各不相同，目前只有部分省市開放該服務(wù)。比如車輛救援距離遠(yuǎn)、車型大（如客車、貨車）費用就較貴，救援難度越大費用越高。要是距離小于10公里，小貨車和小轎車拖車費300元左右，大貨車400元左右。

122是我國公安交通管理機關(guān)為受理群眾交通事故報警設(shè)立的電話，實行24小時值班制。不過，不同地區(qū)對于122救援的具體政策和是否收費可能有所不同，有些地方借助此號碼能獲得免費救援服務(wù)，有些地方則需要收取一定費用。

至于保險公司，不少車輛投保公司會有增值服務(wù)，購買保險可獲得1至2次免費道路救援服務(wù)。但通常有一定條件限制，如規(guī)定只能在一定里程范圍內(nèi)免費，超出里程收費；或要求車輛故障必須符合一定類型等。4S店一般至少提供一次免費道路救援服務(wù)，也可在遇到問題時嘗試聯(lián)系 。

總之，高速救援可撥打的免費服務(wù)電話不唯一，受地域、政策及相關(guān)服務(wù)條款影響。出行前了解途經(jīng)地區(qū)的高速救援政策，以及自己所購保險包含的救援服務(wù)內(nèi)容很有必要，關(guān)鍵時刻能少走彎路、節(jié)省開支，保障出行順利。