電話車險和普通車險在銷售渠道方面的本質區(qū)別在于是否省去中間保險代理商環(huán)節(jié)。電話車險以電話為主要溝通手段，借助多種輔助方式，通過保險公司專門的電話營銷號完成業(yè)務，跳過了中間代理商；而普通車險是車主前往保險公司或通過保險中介在柜臺辦理。如此一來，電話車險更方便快捷，還能讓投保人節(jié)省費用，這就是二者在銷售渠道上的本質不同之處 。

電話車險省去中間保險代理商環(huán)節(jié)，有著獨特的優(yōu)勢。在電話車險模式下，保險公司直接與客戶對接?？蛻魺o需在眾多保險中介中甄別挑選，只需撥通保險公司的電話營銷號，就能快速獲得專業(yè)的咨詢和報價服務。整個流程簡潔明了，比如客戶只需在家中通過電話和網絡，就能完成從咨詢到下單的一系列操作，無需東奔西走。而且由于沒有中間代理商分走利潤，保險公司可以將這部分成本讓利給客戶，使得費率可在原折扣基礎上進一步降低 15%，為投保人節(jié)省開支。

反觀普通車險，車主前往保險公司柜臺辦理，或是通過保險中介購買。這種方式雖然傳統(tǒng)且能讓車主直觀地與工作人員面對面交流，但不可避免地增加了中間環(huán)節(jié)。保險中介的存在，一方面拉長了銷售鏈條，使得流程相對繁瑣；另一方面，中介的服務費用也會在一定程度上提高車險的成本。車主可能需要花費更多的時間去對比不同中介的服務和價格，在柜臺辦理時也可能面臨排隊等待等情況。

綜上所述，電話車險和普通車險在銷售渠道上因是否有中間保險代理商環(huán)節(jié)而呈現出明顯差異。電話車險憑借其跳過中間環(huán)節(jié)的特性，為投保人帶來了更便捷的體驗和更低的費用，而普通車險則在傳統(tǒng)服務模式中有著自身的特點，車主可以根據自身需求和偏好來做出選擇。