撥打 114 電話查詢違章，需要向接線員提供車輛車牌號(hào)以及車架號(hào)。車牌號(hào)是車輛的身份標(biāo)識(shí)，如同車輛的“身份證號(hào)”，獨(dú)一無(wú)二，能精準(zhǔn)定位到具體車輛。車架號(hào)則像是車輛的“基因密碼”，包含了車輛的諸多重要信息。憑借這兩個(gè)關(guān)鍵信息，114 系統(tǒng)就能快速檢索并反饋車輛的違章情況，方便車主及時(shí)了解相關(guān)信息并做相應(yīng)處理 。

車牌號(hào)作為車輛在道路上行駛的法定標(biāo)識(shí)，由數(shù)字和字母組合而成，它的唯一性保證了每輛車都有專屬的“名號(hào)”。在撥打114時(shí)，清晰準(zhǔn)確地報(bào)出車牌號(hào)，是查詢的重要前提。接線員憑借這一信息，能夠初步鎖定目標(biāo)車輛。

而車架號(hào)，又稱為車輛識(shí)別號(hào)碼（VIN），它由17位字符組成。這17位字符涵蓋了車輛的生產(chǎn)廠家、年代、車型、車身型式及代碼、發(fā)動(dòng)機(jī)代碼及組裝地點(diǎn)等信息。車架號(hào)如同車輛的“出生證明”，詳細(xì)記錄著車輛的身世。在114查詢違章過程中，車架號(hào)起到進(jìn)一步精準(zhǔn)識(shí)別車輛的作用，確保查詢結(jié)果的準(zhǔn)確性和唯一性。

不過需要注意的是，在查詢時(shí)要確保所提供的車牌號(hào)和車架號(hào)準(zhǔn)確無(wú)誤。由于違章數(shù)據(jù)更新可能存在一定延遲，剛發(fā)生的違章可能無(wú)法通過114及時(shí)查到。如果多次查詢未得到準(zhǔn)確信息，或者查詢出的違章記錄與實(shí)際情況不符，車主應(yīng)及時(shí)前往當(dāng)?shù)亟痪块T進(jìn)行核實(shí)處理。

總之，車牌號(hào)和車架號(hào)是撥打114查詢違章的關(guān)鍵信息。車主們只需準(zhǔn)備好這兩項(xiàng)內(nèi)容，就能便捷地了解車輛的違章狀況，從而合理安排后續(xù)的處理事宜，確保行車的合法合規(guī)。