保險公司提供的拖車救援不一定收費。部分保險公司會為車主提供有限次數(shù)的免費拖車服務(wù)，比如一年一兩次；也有一些保險公司如人保財險網(wǎng)上投保全年無限次、太平洋保險非交通事故拋錨全年不限次 。但不同公司免費拖車的里程數(shù)范圍不同 ，像太平車險限30公里，太平洋保險、人保車險限50公里等，且免費服務(wù)往往有地區(qū)限制、對是否購買商業(yè)險有要求，具體要看所購保險條款規(guī)定。

不同保險公司對于免費拖車救援的次數(shù)、里程數(shù)以及適用條件等都存在一定的差異。有些保險公司規(guī)定，只有投保了商業(yè)車險才能享受免費拖車救援服務(wù)，并且具體的免費次數(shù)會在保單上明確注明。

以平安車險為例，投保商業(yè)險的9座以下非營業(yè)客車，且保單上載明相關(guān)條款的客戶，才能享受免費道路救援，其中包括拖車服務(wù)，具體的免費次數(shù)同樣以保單為準。此外，平安車險的免費拖車范圍也有明確規(guī)定：全國直轄市、省會城市、地級市中心區(qū)100公里以內(nèi)以及縣城或縣級市中心區(qū)50公里以內(nèi)救援車輛可通行的道路才能免費拖車，像高架等特定區(qū)域就不在范圍內(nèi)；同時，單程拖車公里數(shù)不超過50公里，拖車起點不能是修理廠，終點只能是修理廠或加油站，像沙漠等非車輛正常行駛的道路也不在免費范圍內(nèi)。

另外，即使拖車救援是免費的，救援車輛產(chǎn)生的合理過路過橋費、客戶需更換零配件等物料費用通常還是由客戶自行承擔(dān)。比如平安車險就規(guī)定，超出50KM的救援費用及執(zhí)行救援中產(chǎn)生的停車費等額外費用由客戶承擔(dān) 。

綜上所述，保險公司的拖車救援服務(wù)在免費政策上各有不同，車主在購買保險時，一定要仔細研讀保險條款，了解清楚免費拖車救援的具體條件、次數(shù)、里程限制以及可能產(chǎn)生的其他費用等，這樣在遇到需要拖車救援的情況時，就能做到心中有數(shù)，避免產(chǎn)生不必要的麻煩和支出。