交通管理部門的客服電話可以查詢駕駛證扣分。不同城市有各自的交管部門客服熱線，如北京是 12122 ，上海是 12123 ，廣州和深圳是 12345 等。通過撥打這些電話，按語音提示或轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，就能了解駕駛證的累積記分等扣分情況。此外，還能撥打 114 、 12580 等進(jìn)行相關(guān)查詢。這為車主提供了便捷了解自身扣分狀況的途徑。

除了上述提到的特定城市熱線以及通用號碼，部分地區(qū)還設(shè)有專門的交通違法客服電話，撥打所在轄區(qū)的該電話，也能查詢車輛違章情況，從而知曉駕駛證扣分詳情。若不清楚轄區(qū)咨詢電話，打114便可以查詢得到。

以重慶為例，市民可撥打023 - 12123語音服務(wù)熱線。該熱線全年可撥打，采取自助語音服務(wù)和人工語音服務(wù)兩種方式。自助語音24小時(shí)在線，能辦理信息查詢及用戶注冊信息變更業(yè)務(wù)；人工語音服務(wù)時(shí)間為工作日9:00 - 18:00 。通過這個(gè)熱線，不僅能查詢累積記分，還能了解準(zhǔn)駕車型、審驗(yàn)有效期止時(shí)間、清分日期、駕駛證有效期止時(shí)間和駕駛證狀態(tài)等信息。

此外，查找本地交管部門人工客服電話的方法多樣?？梢酝ㄟ^搜索引擎輸入“XX市交管局電話”進(jìn)行查詢；直接訪問當(dāng)?shù)亟还芫值墓俜骄W(wǎng)站，在“聯(lián)系我們”或“服務(wù)指南”欄目中查找；一些城市的交管局還會(huì)在社交媒體平臺上發(fā)布服務(wù)信息。不過要注意，這些電話號碼可能會(huì)隨政策調(diào)整或服務(wù)升級而變化，建議需要時(shí)再次確認(rèn)。

總之，交通管理部門提供了多種通過客服電話查詢駕駛證扣分的方式，極大地方便了廣大車主。不同途徑各有特點(diǎn)，車主可以根據(jù)自身需求和實(shí)際情況，選擇最適合自己的方式來及時(shí)了解駕駛證扣分信息，以便更好地遵守交通規(guī)則，安全文明出行 。