河南省交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)的服務(wù)熱線為 123456789，服務(wù)時(shí)間是每天 8:00 - 20:00。

如果您在非服務(wù)時(shí)間段內(nèi)遇到問(wèn)題，可以留言或等待客服人員上班后回復(fù)。客服人員會(huì)耐心聽取您的問(wèn)題，為您提供關(guān)于交通規(guī)定、違章處理、道路安全等方面的解決方案，并以親切、禮貌的態(tài)度為您服務(wù)。

不過(guò)，在一些特殊情況下，平臺(tái)服務(wù)可能會(huì)受到影響。比如受連日暴雨影響，平臺(tái)可能會(huì)暫時(shí)關(guān)停；鄭州車管所機(jī)房異常斷電，會(huì)造成交通安全綜合管理專網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)損壞而暫停服務(wù)；因疫情防控工作要求，部分地區(qū)的車駕管窗口服務(wù)可能會(huì)暫?；蛴刑厥廪k理規(guī)定。

像新鄉(xiāng)市車管所因疫情防控工作實(shí)際，2022 年 11 月 23 日起暫停車駕管窗口服務(wù)，如有緊急業(yè)務(wù)需求，工作時(shí)間可撥打電話 0373 - 3672117、0373 - 3672135 進(jìn)行咨詢或業(yè)務(wù)辦理預(yù)約。

駐馬店市公安局交通警察支隊(duì)自 2022 年 3 月 25 日起，辦理車駕管及違法處理窗口業(yè)務(wù)實(shí)行實(shí)名預(yù)約，還對(duì)現(xiàn)場(chǎng)辦理車駕管及違法處理業(yè)務(wù)有嚴(yán)格的疫情防控要求。

總之，您在使用河南省交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)時(shí)，如有問(wèn)題撥打服務(wù)熱線 123456789，同時(shí)關(guān)注當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)通知，以保障您的業(yè)務(wù)辦理順利。