北京現(xiàn)代汽車 24 小時(shí)服務(wù)熱線節(jié)假日正常工作。

其電話號(hào)碼是 4008001100。

您在用車遇到問題或需要道路救援時(shí)都可撥打。

不過需要注意的是，節(jié)假日期間雖然服務(wù)熱線 24 小時(shí)工作，但維修師傅可能因放假而人手不足。

如果您需要保養(yǎng)，建議提前 1 - 2 天打電話預(yù)約，這樣能保證到店維修時(shí)避免長時(shí)間等待，節(jié)省您的寶貴時(shí)間。

另外，在“三包”有效期內(nèi)維修時(shí)由廠商提供完全免費(fèi)的維修服務(wù)，但如果出現(xiàn)以下情況則需要收費(fèi)維修：無包修憑證及有效或有效購買憑證；有效憑證、包修憑證不符或涂改；消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞；因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞；處理品、已超過包修期；非現(xiàn)代電器的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修）；無法出示三包憑證；三包憑證（含）型號(hào)與維修現(xiàn)代型號(hào)不符或者涂改；消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損失；未經(jīng)公司許可，自行修理或非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成的損失；超過三包有效期，經(jīng)修復(fù)仍可繼續(xù)使用；因不可抗力造成損害；非現(xiàn)代服務(wù)商拆動(dòng)造成損壞。

符合以上情況，如用戶同意交費(fèi)，網(wǎng)點(diǎn)可為用戶提供有償服務(wù)，收費(fèi)應(yīng)按現(xiàn)代公司規(guī)定的收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。