北京現代汽車 24 小時服務熱線節(jié)假日正常工作。

其電話號碼是 4008001100。

您在用車遇到問題或需要道路救援時都可撥打。

不過需要注意的是，節(jié)假日期間雖然服務熱線 24 小時工作，但維修師傅可能因放假而人手不足。

如果您需要保養(yǎng)，建議提前 1 - 2 天打電話預約，這樣能保證到店維修時避免長時間等待，節(jié)省您的寶貴時間。

另外，在“三包”有效期內維修時由廠商提供完全免費的維修服務，但如果出現以下情況則需要收費維修：無包修憑證及有效或有效購買憑證；有效憑證、包修憑證不符或涂改；消費者因使用、維護、保管不當造成損壞；因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞；處理品、已超過包修期；非現代電器的特約服務網點所安裝、維修造成損壞（包括消費者自行安裝或拆動維修）；無法出示三包憑證；三包憑證（含）型號與維修現代型號不符或者涂改；消費者因使用、維護、保管不當造成損失；未經公司許可，自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失；超過三包有效期，經修復仍可繼續(xù)使用；因不可抗力造成損害；非現代服務商拆動造成損壞。

符合以上情況，如用戶同意交費，網點可為用戶提供有償服務，收費應按現代公司規(guī)定的收費指導價格標準執(zhí)行。