使用 12123 查詢駕駛證，要求蘋果手機(jī)系統(tǒng)版本為 13/IOS15.6.1 及以上，APP 版本為 V2.9.0 。不同的手機(jī)系統(tǒng)環(huán)境，對于交管 12123 軟件的適配情況有所不同。蘋果系統(tǒng)若版本過低，可能導(dǎo)致 APP 無法正常下載、安裝或穩(wěn)定運(yùn)行，影響查詢駕駛證相關(guān)信息。所以，在借助 12123 查詢駕駛證前，一定要留意手機(jī)系統(tǒng)是否符合要求。

除了蘋果系統(tǒng)的要求外，雖然目前暫未明確對安卓系統(tǒng)版本作出具體的限定，但也有一些需要注意的方面。安卓系統(tǒng)機(jī)型眾多、品牌繁雜，系統(tǒng)的定制化程度差異較大。為了保障交管12123 APP能在安卓手機(jī)上順暢運(yùn)行來查詢駕駛證信息，建議盡量將安卓系統(tǒng)更新到較新的版本。

較新的安卓系統(tǒng)往往在性能優(yōu)化、兼容性等方面表現(xiàn)更好，能減少APP出現(xiàn)卡頓、閃退等異常情況的概率。而且，安卓手機(jī)在下載APP時(shí)，要確保從官方正規(guī)的應(yīng)用商店進(jìn)行獲取，比如華為應(yīng)用市場、小米應(yīng)用商店等，這能最大程度保證下載的APP是正版且安全的，避免因來源不明導(dǎo)致的安全風(fēng)險(xiǎn)以及無法正常使用的問題。

同時(shí)，無論是蘋果還是安卓系統(tǒng)，在下載和使用交管12123 APP查詢駕駛證之前，都要保證手機(jī)有足夠的存儲空間，避免因空間不足影響APP的安裝和正常運(yùn)行。另外，網(wǎng)絡(luò)連接也要穩(wěn)定，否則在查詢信息過程中可能會(huì)出現(xiàn)加載緩慢甚至無法獲取信息的狀況。總之，要順利通過12123查詢駕駛證，需要從手機(jī)系統(tǒng)版本、APP來源、存儲空間以及網(wǎng)絡(luò)等多方面做好準(zhǔn)備。