問(wèn)

汽車(chē)新三包法具體包含哪些主要內(nèi)容?

汽車(chē)新三包法主要包括以下內(nèi)容:

一是加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),對(duì)經(jīng)營(yíng)者提出更嚴(yán)格的三包責(zé)任要求。比如生產(chǎn)者不得故意拖延或無(wú)正當(dāng)理由拒絕銷(xiāo)售者、修理者提出的協(xié)助、追償?shù)仁马?xiàng),加大對(duì)故意拖延或拒絕承擔(dān)三包責(zé)任的經(jīng)營(yíng)者的處罰力度。

二是擴(kuò)大了家用汽車(chē)三包調(diào)整范圍。像家用汽車(chē)自三包有效期起算之日起 7 日內(nèi),出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題需要更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)或者其主要零部件等情形的,銷(xiāo)售者應(yīng)按消費(fèi)者選擇免費(fèi)換車(chē)或退車(chē)。

三是完善了相關(guān)監(jiān)管制度,強(qiáng)化生產(chǎn)者質(zhì)量責(zé)任。例如汽車(chē)產(chǎn)品自銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起 60 日內(nèi)或者行駛里程 3000 公里之內(nèi),發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的主要零件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可選擇免費(fèi)更換。

在具體情形方面,同一故障修理超過(guò) 5 次可換車(chē)。在三包有效期內(nèi),汽車(chē)修理時(shí)間累計(jì)超 35 天,或同一產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)修理累計(jì)超 5 次,消費(fèi)者能換車(chē)。自銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起 60 日內(nèi)或者行駛里程 3000 公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))。發(fā)動(dòng)機(jī)換兩回仍不正常可退車(chē)。在三包有效期內(nèi),因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)修理 2 次仍未排除或出現(xiàn)新故障;或發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換 2 次后;或轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車(chē)身的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題,累計(jì)更換 2 次后仍不能正常使用,消費(fèi)者選擇退貨,銷(xiāo)售者應(yīng)負(fù)責(zé)退貨。

在包修期內(nèi),家用汽車(chē)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理,包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)。修車(chē)超 5 天車(chē)主有權(quán)開(kāi)備用車(chē)。

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特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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