問

汽車投訴榜單上的問題多久能夠得到解決？

汽車投訴榜單上的問題解決時間因品牌、問題類型等因素而有所不同。

一般來說，東風(fēng)日產(chǎn)等廠家通常會在 5 - 7 個工作日內(nèi)與投訴者聯(lián)系。

有些廠家如比亞迪，處理效率較高，29 宗投訴全部在一周內(nèi)得到回復(fù)，像張先生的變速箱問題，3 天就處理完畢。

中國汽車質(zhì)量網(wǎng)接到投訴后會直接轉(zhuǎn)交廠家相關(guān)部門，通常 7 - 15 個工作日內(nèi)廠家會聯(lián)系投訴者，若未聯(lián)系，可二次投訴。

另外，投訴后中國汽車質(zhì)量網(wǎng)會第一時間將投訴轉(zhuǎn)至廠家，一般廠家會在 5 - 7 個工作日與投訴者聯(lián)系，若未聯(lián)系，可進(jìn)行二次投訴，工作人員會協(xié)助跟進(jìn)。

總之，不同廠家處理投訴的時間有差異，但積極溝通和跟進(jìn)能促使問題盡快解決。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

車系推薦

邁騰
邁騰
17.49-24.69萬
獲取底價
奧迪A4L
奧迪A4L
28.98-36.28萬
獲取底價
捷達(dá)VS5
捷達(dá)VS5
8.79-12.19萬
獲取底價

最新問答

理想25款L6的外觀設(shè)計相比之前車型的重大改變集中在色彩與細(xì)節(jié)配置的升級，核心亮點(diǎn)是新增天青色特別版珍珠漆與全新銀灰雙色輪轂。 這款天青色珍珠漆是此次外觀煥新的點(diǎn)睛之筆，在不同光線環(huán)境下呈現(xiàn)出豐富的視覺層次：陽光直射時，溫潤明亮的光澤
大眾攬境試駕時的懸掛系統(tǒng)在顛簸路況下表現(xiàn)十分出色，能有效過濾震動并兼顧乘坐舒適性與行駛穩(wěn)定性。作為一汽-大眾旗下的中大型SUV，攬境依托德系底盤調(diào)?；蚺c扎實(shí)的硬件配置，為顛簸路況提供了全面支撐：全系標(biāo)配前麥弗遜式獨(dú)立懸掛與后多連桿式獨(dú)立懸
上汽大通G10在一線城市和二三線城市的官方指導(dǎo)價保持統(tǒng)一，但實(shí)際購車價格存在差異。以2.0L手動超值版汽油7座為例，其指導(dǎo)價為10.80萬，一線城市優(yōu)惠幅度可達(dá)0.8萬元甚至更多，二三線城市優(yōu)惠可能只有0.4萬元左右；一線城市如上海最高現(xiàn)金
極氪7X的最小離地間隙數(shù)據(jù)標(biāo)注為空載狀態(tài)。根據(jù)官方披露的信息，不同配置車型的空載最小離地間隙存在差異，例如2025款長續(xù)航后驅(qū)智駕版100kWh為197mm，2025款長續(xù)航四驅(qū)智駕版100kWh為178mm，2026款103度四驅(qū)Ultr
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家