比亞迪救援服務(wù)的收費(fèi)情況如下：

在車輛仍在廠家保修期內(nèi)或擴(kuò)展保修服務(wù)范圍內(nèi)，比亞迪故障救援服務(wù)是免費(fèi)的。

超過(guò)保修期或不在保修范圍內(nèi)，則可能需要收費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較為透明，會(huì)提前與用戶溝通。

比如基礎(chǔ)道路救援、拖車服務(wù)、人員無(wú)法移動(dòng)的醫(yī)療救援等，具體費(fèi)用因車型和服務(wù)類型不同而異。

比亞迪還提供多種救援服務(wù)套餐和會(huì)員制度。例如，車主可選擇“愛(ài)車保鏢”包含的相關(guān)服務(wù)，單次服務(wù)費(fèi)用為 100 元，會(huì)員制費(fèi)用根據(jù)不同級(jí)別、服務(wù)套餐而定。

對(duì)于購(gòu)車 3 年及以下、行駛里程在 6 萬(wàn)公里內(nèi)并購(gòu)買比亞迪“三”及以上保險(xiǎn)的車主，可享有免費(fèi)的 24 小時(shí)道路救援服務(wù)。

此外，比亞迪的移動(dòng)充電服務(wù)正式上線，車主在電量耗盡需要緊急充電時(shí)可撥打 400 客服熱線。這項(xiàng)服務(wù)將在 60 分鐘內(nèi)完成（目前在新疆、內(nèi)蒙古、西藏、青海和甘肅暫不支持該項(xiàng)服務(wù)），全國(guó)統(tǒng)一收費(fèi) 295 元/10 度電，超出 10 度電后，每增加 1 度則多收 5 元錢。送電員出發(fā)后 10 分鐘內(nèi)取消訂單不收取任何費(fèi)用，10 分鐘后取消訂單則需全額支付費(fèi)用。若因救援方原因?qū)е路?wù)無(wú)法進(jìn)行，也不收取任何費(fèi)用。

總之，比亞迪救援服務(wù)多數(shù)情況下免費(fèi)，超出保修范圍或特定服務(wù)可能收費(fèi)，但收費(fèi)透明合理，車主可根據(jù)自身情況選擇合適服務(wù)。