問
道路救援搭電服務(wù)有次數(shù)限制嗎?
道路救援搭電服務(wù)是否有次數(shù)限制,這取決于您所選擇的保險(xiǎn)類型和具體的保險(xiǎn)公司。
像平安保險(xiǎn),如果您購買了包含道路救援服務(wù)的車險(xiǎn),比如車輛損失險(xiǎn),其搭電服務(wù)通常不限次數(shù),在保單有效期內(nèi)均可享受。而且是 7*24 小時(shí)的服務(wù),您可以隨時(shí)撥打平安車險(xiǎn)客服電話 95511 或通過平安好車主 APP 和微信小程序平安車險(xiǎn)道路救援來尋求幫助。
但要注意,平安保險(xiǎn)的救援服務(wù)在區(qū)域上有一定限制,只在全國城市中心區(qū) 100 公里以內(nèi)、施救車輛所能通行和到達(dá)的區(qū)域進(jìn)行,像高速、高架、隧道、封閉式道路等交通特殊管制地段是不提供救援的。另外,緊急送油只提供送油服務(wù),油費(fèi)需車主自行承擔(dān)。更換輪胎時(shí),如果沒有準(zhǔn)備輪胎,需要保險(xiǎn)公司購買輪胎,產(chǎn)生的費(fèi)用也由車主承擔(dān)。
太平洋保險(xiǎn)一般最多一年之內(nèi)免費(fèi)搭電 3 次。
而保險(xiǎn)公司的免費(fèi)搭電服務(wù)基本都是 24 小時(shí)的,這是道路救援服務(wù)的一部分,服務(wù)對象通常是 12 座以下非營業(yè)客車、轎車,且僅限城市中心區(qū) 100 公里以內(nèi),不屬于高速公路等交通管制路段。救援時(shí)效如免費(fèi)搭電、加水或者換胎這類基本是 30 分鐘,但具體要以當(dāng)?shù)芈窙r和救援服務(wù)商的情況決定。
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