石家莊匯通駕校的客服服務(wù)態(tài)度很好。該校分部為學(xué)員配備了專(zhuān)屬客服團(tuán)隊(duì)，能及時(shí)解答各類(lèi)問(wèn)題，在學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到困難時(shí)，可給予及時(shí)有效的幫助。同時(shí)，客服還會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排培訓(xùn)時(shí)間、處理學(xué)員反饋。而且從學(xué)員評(píng)價(jià)來(lái)看，12 個(gè)學(xué)員綜合評(píng)分達(dá) 5.0 分，多是“很好”“超好”等積極評(píng)價(jià)，足見(jiàn)其客服服務(wù)態(tài)度頗受認(rèn)可 。

專(zhuān)屬客服團(tuán)隊(duì)的存在，就像是學(xué)員在駕校學(xué)習(xí)過(guò)程中的貼心小助手。無(wú)論學(xué)員是對(duì)報(bào)名流程有疑問(wèn)，還是在練車(chē)時(shí)遇到了各種狀況，只要找到客服，都能得到耐心且細(xì)致的回應(yīng)。這種及時(shí)有效的幫助，極大地提升了學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，讓學(xué)員們感受到被重視、被關(guān)懷。

協(xié)調(diào)安排培訓(xùn)時(shí)間這一服務(wù)，也充分展現(xiàn)了客服團(tuán)隊(duì)的用心。每個(gè)學(xué)員的時(shí)間安排都不盡相同，客服會(huì)根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況，合理地規(guī)劃培訓(xùn)時(shí)段，確保學(xué)員能夠在不耽誤自身事務(wù)的前提下，順利地進(jìn)行駕駛學(xué)習(xí)。這一貼心的舉動(dòng)，無(wú)疑為學(xué)員們的學(xué)習(xí)之路減少了不少阻礙。

而處理學(xué)員反饋這方面，客服團(tuán)隊(duì)更是認(rèn)真負(fù)責(zé)。他們對(duì)待每一個(gè)反饋都猶如對(duì)待重要任務(wù)，會(huì)迅速跟進(jìn)、妥善處理，給學(xué)員一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。這種對(duì)學(xué)員意見(jiàn)的尊重和重視，讓學(xué)員們?cè)隈{校學(xué)習(xí)得更加安心、放心。

從那高達(dá)5.0分的綜合評(píng)分以及眾多積極評(píng)價(jià)中可以看出，石家莊匯通駕校的客服團(tuán)隊(duì)用他們的專(zhuān)業(yè)、耐心與熱情，贏得了學(xué)員們的高度認(rèn)可。他們以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，為學(xué)員打造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)員在駕校的學(xué)習(xí)之旅更加順暢、愉快。