問(wèn)
深藍(lán) S7 新款直降后售后服務(wù)有調(diào)整嗎?
深藍(lán) S7 新款直降后售后服務(wù)沒(méi)有調(diào)整。
從相關(guān)調(diào)查來(lái)看,所有受訪車(chē)主的保養(yǎng)渠道均選擇了“授權(quán) 4S 店”。
不過(guò),在調(diào)查中,有 51.5%的車(chē)主遭遇過(guò)售前/售后服務(wù)方面的問(wèn)題,抱怨多集中在其他服務(wù)問(wèn)題,比如“銷(xiāo)售承諾不兌現(xiàn)”和“隱瞞相關(guān)信息”等。
但總體評(píng)價(jià)中,仍有不少車(chē)主認(rèn)為售后服務(wù)還可以,給出“非常滿(mǎn)意”評(píng)價(jià)的車(chē)主占比為 22.3%,“滿(mǎn)意”的占比 32.1%,“一般”的占比 31.1%,明確表示“不滿(mǎn)意”的占比 14.5%。
綜合來(lái)說(shuō),雖然存在一些問(wèn)題,但深藍(lán) S7 的售后服務(wù)在一定程度上還是能讓多數(shù)車(chē)主接受。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
最新問(wèn)答
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