問(wèn)

電動(dòng)車在物流托運(yùn)中損壞了怎么辦?

電動(dòng)車在物流托運(yùn)中損壞了,別慌!

首先要做的是保留好相關(guān)證據(jù),比如破損的電動(dòng)車照片、物流單據(jù)等,這能證明車是在托運(yùn)過(guò)程中損壞的。

然后立刻聯(lián)系物流公司,明確告知他們電動(dòng)車的損壞情況,并要求賠償或修理。

如果物流公司拒絕承擔(dān)責(zé)任,那咱也不能怕,可以考慮投訴。向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)或者郵政總局投訴,讓他們介入處理。

要是還不行,那就向法院起訴。不過(guò)起訴前要弄清楚相關(guān)法律規(guī)定,像《中華人民共和國(guó)民法典》第八百三十二條就規(guī)定,貨物在托運(yùn)中損壞,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,但如果是不可抗力、托運(yùn)人收貨人的過(guò)錯(cuò)等因素造成的,承運(yùn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。

要是雙方都有一定過(guò)錯(cuò),那就協(xié)商處理。

總之,遇到這種事要積極維權(quán),爭(zhēng)取自己的合法權(quán)益。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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