藍(lán)電e5 OTA老暫停是網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致的嗎?

藍(lán)電E5 OTA老暫停不一定是網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致的。

首先,如果點擊OTA升級時一直提示無網(wǎng)絡(luò),但聽歌時有網(wǎng)絡(luò),這種情況大概率是T-BOX模塊出問題了。T-BOX全稱TELEMATIC Box,也就是車載無線終端,它負(fù)責(zé)車輛的OTA升級、遠(yuǎn)程控制車輛、實時監(jiān)控車輛信息等功能。要是同時還伴有無法遠(yuǎn)程控制車輛、獲取車輛信息等現(xiàn)象,那就去4S店檢測一下,能免費更換T-BOX模塊 。

除了T-BOX模塊問題,還有其他可能導(dǎo)致OTA老暫停。要是遇到OTA系統(tǒng)升級卡死、沒反應(yīng)的情況,恢復(fù)出廠設(shè)置是個關(guān)鍵操作。就如同手機安裝APP,先下載,再安裝,安裝完成后會黑屏自動重啟。下載的時候盡量選擇在室外停車區(qū),因為那里網(wǎng)速快。下載完成后,還能設(shè)置預(yù)約升級,這樣升級時就沒有信號限制了。

還有一點要注意,OTA升級對電量也有一定要求。如果車輛電量過低,可能會影響升級的穩(wěn)定性,導(dǎo)致升級暫停。所以在進行OTA升級前,要確保車輛電量充足,一般建議電量保持在50%以上。

另外,軟件本身的兼容性問題也可能致使OTA老暫停。有時候系統(tǒng)軟件版本與OTA升級包不兼容,就會出現(xiàn)各種異常情況。這種情況可以聯(lián)系藍(lán)電官方客服,咨詢是否有合適的解決辦法,比如獲取特定的升級補丁等。

藍(lán)電E5 OTA老暫??赡苁蔷W(wǎng)絡(luò)、T-BOX模塊、電量、軟件兼容性等多種因素導(dǎo)致的。在遇到問題時,按照上述方法排查處理,基本能順利完成OTA升級,讓車輛獲得更好的功能體驗。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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