藍(lán)電售后除了4S店，在當(dāng)?shù)貨](méi)有藍(lán)電4S店的情況下，能去東風(fēng)風(fēng)神或東風(fēng)小康的店做保養(yǎng)和維修。藍(lán)電4S店的分布不是在每個(gè)地方都有，要是所在地區(qū)沒(méi)有藍(lán)電4S店，選擇東風(fēng)風(fēng)神或東風(fēng)小康的店也是不錯(cuò)的售后途徑。

藍(lán)電4S店的售后服務(wù)體驗(yàn)很棒。比如新車(chē)3個(gè)月跑了5000公里時(shí)，售后工作人員會(huì)提前在管家群里提醒做保養(yǎng)，并且在做保養(yǎng)前一天再次提醒，這細(xì)致的服務(wù)讓人省心。到店做保養(yǎng)，剛到售后門(mén)口，服務(wù)顧問(wèn)就熱情跑過(guò)來(lái)接待，還提前做好了相應(yīng)的保養(yǎng)準(zhǔn)備工作。接著會(huì)引導(dǎo)車(chē)主到休息區(qū)休息，還貼心詢(xún)問(wèn)想喝什么，及時(shí)送上飲料及甜點(diǎn)。店內(nèi)環(huán)境也十分宜人，整體裝修舒適清爽，空間寬敞干凈，接待區(qū)、休息區(qū)、維修區(qū)等區(qū)域劃分明確，各項(xiàng)硬件配置完善。保養(yǎng)過(guò)程中師傅專(zhuān)業(yè)、認(rèn)真又負(fù)責(zé)，會(huì)對(duì)整車(chē)做詳細(xì)檢測(cè)。要是車(chē)主提出到車(chē)間觀摩，服務(wù)顧問(wèn)會(huì)帶著去，車(chē)間師傅熱情，面帶笑容打招呼，還會(huì)及時(shí)告知保養(yǎng)進(jìn)度。

首保是免費(fèi)的，不過(guò)之后就需要自己掏錢(qián)保養(yǎng)了。而且為保證車(chē)輛質(zhì)保，必須在4S店進(jìn)行維修保養(yǎng)。另外，如果車(chē)輛純電跑得多，保養(yǎng)周期可以延長(zhǎng)到一年一次。

要是車(chē)輛使用過(guò)程中遇到問(wèn)題，像車(chē)子跑了3千多公里，隨車(chē)充電器無(wú)法充電這種情況，聯(lián)系售后，售后會(huì)讓把車(chē)拿過(guò)去測(cè)試。到了維修站，售后人員會(huì)積極幫忙解決問(wèn)題，比如確定車(chē)沒(méi)問(wèn)題，是隨車(chē)充壞了后，會(huì)忙前忙后聯(lián)系廠家、拍照、測(cè)量，再跟廠家溝通。

所以，藍(lán)電售后除4S店外有其他選擇，而4S店本身也能提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。