華頌的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯(cuò)的。

華頌為客戶推出了尊享體驗(yàn)，提供三年或十萬公里超長(zhǎng)整車質(zhì)保服務(wù)，還有一年或一萬八千公里的超長(zhǎng)保養(yǎng)周期。

其經(jīng)銷商經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，銷售人員具備專業(yè)知識(shí)，能清晰解答車輛問題。設(shè)有高智能化的診斷工具，大幅提高車輛故障診斷準(zhǔn)確率，引導(dǎo)維修人員正確維修，提高效率，為車主節(jié)省時(shí)間。

同時(shí)，華頌還設(shè)有遠(yuǎn)程在線技術(shù)支持與飛行醫(yī)生，不僅能提供及時(shí)的在線診斷支持，遇到復(fù)雜故障時(shí)，飛行醫(yī)生能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)為客戶排除故障，解除后顧之憂。

另外，華頌在華晨原有銷售渠道甄選出首批 30 余家經(jīng)銷商，參照寶馬標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行店面改造和服務(wù)升級(jí)，并特別推出“代駕服務(wù)、7*24 小時(shí)道路救援服務(wù)、365 天全天候服務(wù)、移動(dòng)式上門服務(wù)“等多項(xiàng)專屬服務(wù)承諾，充分傳遞了尊崇服務(wù)體驗(yàn)以及對(duì)精英客戶的至臻關(guān)懷。