問(wèn)
歐菱汽車(chē)的售后服務(wù)怎么樣?
歐菱汽車(chē)的售后服務(wù)是相當(dāng)出色的。
保養(yǎng)前可以提前打電話預(yù)約,避免長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)。到店后服務(wù)顧問(wèn)熱情接待,仔細(xì)詢問(wèn)需求并登記。
保養(yǎng)過(guò)程中有透明車(chē)間管理系統(tǒng),車(chē)主能通過(guò)手機(jī) APP 實(shí)時(shí)查看工單進(jìn)度、車(chē)輛維修狀態(tài),還能和維修技師線上溝通,方便又高效。
休息室提供豐富的茶水點(diǎn)心,小孩有喜愛(ài)的蛋撻、甜甜圈等,客服會(huì)貼心續(xù)水。
保養(yǎng)前售后顧問(wèn)記錄車(chē)輛設(shè)定,交車(chē)時(shí)保持原樣。維修車(chē)間環(huán)境整潔,工具擺放整齊,師傅操作專(zhuān)業(yè)認(rèn)真,全面細(xì)致檢查車(chē)輛。
保養(yǎng)配件在 4S 店購(gòu)買(mǎi),價(jià)格合理有保障。保養(yǎng)結(jié)束后提供洗車(chē)服務(wù),有時(shí)還會(huì)邀請(qǐng)車(chē)主用餐。像胎壓報(bào)警等問(wèn)題,服務(wù)站也能免費(fèi)檢測(cè)排除隱患,服務(wù)熱情專(zhuān)業(yè)。
總之,歐菱汽車(chē)售后服務(wù)真正做到以客戶為主導(dǎo),全心全意為客戶服務(wù),讓車(chē)主放心滿意。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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