汽車救援服務(wù)一般在以下情況提供：

車輛換胎：輪胎破損或漏氣無法正常行駛時，會使用車上備胎更換。但備胎不可做常用胎，要定期檢測，且油品別和備胎放一起，使用前查看限速。

車輛搭電：車輛因電力不足無法啟動，可提供搭電服務(wù)。平時停車熄火前先關(guān)用電設(shè)備，別在熄火時長時間使用，也別長期靜止車輛，長期不用要定期啟動。

車輛送油：行駛中燃油耗盡無法繼續(xù)，提供送油服務(wù)。開車前養(yǎng)成查看燃油剩余量的習(xí)慣很重要。

拖車救援：車輛因故障或交通事故無法啟動或繼續(xù)行駛，將車拖至品牌經(jīng)銷商店檢測維修。

困境救援：車輛因故障、事故或其他原因陷入困境，如掉落窨井蓋、卡在路牙等無法脫困，會視現(xiàn)場情況采取拖車拖拽或吊車吊裝等方式救援。

另外，在保修期內(nèi)車因質(zhì)量問題出故障不能行駛，可讓就近 4S 店免費救援，打廠家售后電話安排更快捷。在 4S 店保養(yǎng)的車，不管是否出保修期、有何故障，都能呼叫該 4S 店免費救援，一般有里程限制。買了車損險的，保險公司也有免費救援服務(wù)，如電瓶虧電搭電、行駛中沒油送油、缺水送水、扎胎換備胎、故障拖車、車翻吊車，但有里程限制，且不能上高速救援拖車。