悟空租車的保險政策較為復(fù)雜和多樣。

悟空租車為用戶提供了額外的保險，借車人承擔(dān)一定保險費用，若用車時發(fā)生意外事故導(dǎo)致車輛受損，保險公司賠付一部分，公司未賠付的部分由借用人承擔(dān)。若事故致車輛無法行駛，就近維修的合理費用由保單賠付。

同時，悟空租車的車損保險存在一些特殊情況。比如，承租人未購買“車損無憂”服務(wù)，需承擔(dān)由于發(fā)生自然災(zāi)害（地震除外）、意外事故、其他事故導(dǎo)致的車輛本身損失（不含報廢）1500 元（含）以內(nèi)的車輛維修費用。

而且，悟空租車的保險還存在一些爭議和問題。有用戶在租車過程中發(fā)生事故，與租車公司就保險及維修費用產(chǎn)生糾紛。法院一審判決租車公司勝訴，承租人表示不服將繼續(xù)上訴。

另外，悟空租車的保單也存在一些問題。部分用戶購買包含贈險的服務(wù)后，未收到保單，到手的保單還可能與宣傳界面不符。租車下單時，系統(tǒng)會默認(rèn)選擇購買“基礎(chǔ)保障”服務(wù)，其中包含車輛損失險、第三者責(zé)任險，費用由租車商家與悟空租車分成。用戶在續(xù)租時若更換平臺，可能會引發(fā)保險相關(guān)的爭議。比如荊先生續(xù)租時更換平臺，購買無憂險后車輛輪胎損壞，租車行認(rèn)為其在購買無憂險前車輛已損壞，拒絕理賠，目前正在申訴審核中。

總之，在選擇悟空租車時，用戶應(yīng)仔細(xì)了解保險政策，避免不必要的糾紛和損失。