購(gòu)買(mǎi)新車(chē)確認(rèn)車(chē)輛保修政策的辦法不少。

首先查看購(gòu)車(chē)發(fā)票，上面的購(gòu)車(chē)時(shí)間能確定質(zhì)保期起始時(shí)間。

其次要查看保修憑證，這里面有消費(fèi)者信息、購(gòu)買(mǎi)日期、產(chǎn)品型號(hào)、出廠(chǎng)日期、保修期限和范圍以及維修記錄等。

新車(chē)保修期通常是三年或里程數(shù)在十萬(wàn)公里內(nèi)，以先到者為準(zhǔn)，不同廠(chǎng)家和地區(qū)可能有差別，比如“兩年或 6 萬(wàn)公里，以先到者為準(zhǔn)”。

家用汽車(chē)產(chǎn)品包修期限至少 3 年或行駛里程 6 萬(wàn)公里，三包有效期限至少 2 年或行駛里程 5 萬(wàn)公里，從銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起算。

新車(chē)三包政策包括修理、更換、退貨。得保存好購(gòu)車(chē)發(fā)票和三包憑證，不然經(jīng)營(yíng)者或銷(xiāo)售者可不承擔(dān)三包責(zé)任。

汽車(chē)使用中出故障或質(zhì)量問(wèn)題，憑三包憑證可到 4S 店免費(fèi)維修，包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)。發(fā)票開(kāi)具后 60 天內(nèi)或 3000 公里內(nèi)，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等主要零部件有問(wèn)題能免費(fèi)換。

三包有效期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超 35 天或同一問(wèn)題修理超 5 次，可憑憑證直接換車(chē)。

仔細(xì)閱讀車(chē)輛的說(shuō)明書(shū)或者使用手冊(cè)，里面有準(zhǔn)確詳細(xì)的保修信息。

發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等核心部件通常保修，但輪胎、雨刷、剎車(chē)片、剎車(chē)盤(pán)、皮帶、玻璃這類(lèi)易損件一般不保。部分車(chē)型對(duì)核心部件比如發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器可能提供更久保修。易損件通常只有 3 到 6 個(gè)月或 5000 公里的保修。

未按廠(chǎng)家規(guī)定定期保養(yǎng)，私自改裝車(chē)輛，將車(chē)用于出租、比賽，因使用不當(dāng)造成交通事故導(dǎo)致的車(chē)輛損壞，廠(chǎng)家都可能不保修。

保修期內(nèi)要去指定的 4S 店定期保養(yǎng)，擅自選擇非官方維修站保養(yǎng)，出現(xiàn)問(wèn)題廠(chǎng)家可能不保修。

國(guó)家新修訂的《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》也要了解，比如更換家用汽車(chē)產(chǎn)品后，其三包有效期和包修期自更換之日起重新計(jì)算。包修期內(nèi)家用汽車(chē)產(chǎn)品所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的，三包憑證應(yīng)當(dāng)隨車(chē)轉(zhuǎn)移，三包責(zé)任不因所有權(quán)轉(zhuǎn)移而改變。