南京依維柯的售后服務(wù)非常出色。

它榮獲了“售后服務(wù)標(biāo)桿品牌”等諸多獎項，這是對其服務(wù)的高度認可。

南京依維柯?lián)碛型晟频姆?wù)體系，旗下多款車型涵蓋多個細分領(lǐng)域，為用戶提供了豐富選擇。

其堅持以用戶為核心的服務(wù)理念，打造了溫馨 360 服務(wù)體系，包括全方位關(guān)愛、全天候支持、全身心投入、全過程專業(yè)、全領(lǐng)域規(guī)范。

在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面，遍布全國的 300 余家授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點基本覆蓋所有地級市及縣級地區(qū)。還特別推出“服務(wù)動車”項目，在偏遠地區(qū)或車輛出勤拋錨時，能第一時間趕赴現(xiàn)場解決問題。

在增值服務(wù)上，不斷推陳出新。服務(wù)動車巡訪巡修、換季關(guān)愛活動、星光延時服務(wù)、車輛延保產(chǎn)品以及南京依維柯車主 APP 等，滿足了不同用戶的差異化服務(wù)需求。

在特殊時期和活動中，服務(wù)也不打烊。如疫情期間，南京依維柯快速反應(yīng)，和服務(wù)商并肩作戰(zhàn)，保障抗疫車輛運行，還推出“六大溫馨關(guān)愛”舉措。冬季在哈爾濱組織主題活動，春節(jié)期間開展巡回上門車輛檢查及維修保養(yǎng)服務(wù)，并送上新春禮盒。

在日常服務(wù)中，南京依維柯的服務(wù)團隊快速響應(yīng)，注重細節(jié)。銷售員熱情講解車輛性能，售后經(jīng)常詢問用車感受并提醒保養(yǎng)，修車師傅認真細心。

總之，南京依維柯的售后服務(wù)專業(yè)、高效、貼心，讓用戶售后無憂，為用戶帶來“快捷、滿意、恒久”的服務(wù)體驗。