上海ETC服務(wù)網(wǎng)點能否解決設(shè)備故障問題?
上海ETC服務(wù)網(wǎng)點能解決設(shè)備故障問題。
如果ETC設(shè)備出現(xiàn)故障,可按以下方式處理。先嘗試重啟設(shè)備,有時這能解決因未正確啟動導(dǎo)致的問題。接著檢查設(shè)備的物理損壞,如線斷裂或插頭松動,嚴(yán)重的就需去服務(wù)網(wǎng)點。
上海有多個ETC服務(wù)網(wǎng)點,比如徐匯區(qū)、普陀區(qū)、靜安區(qū)等各區(qū)都有分布。像上海高速公路市區(qū)收費站客服中心(武寧路2251號)、真北路客服點(真北路4299號)等。但注意地址可能變化,去之前最好打電話確認(rèn)。
另外,銀行聯(lián)名卡須前往發(fā)卡行辦理維修,其他維修業(yè)務(wù)各ETC服務(wù)網(wǎng)點均可辦理。外地辦理的ETC設(shè)備上海網(wǎng)點無法提供服務(wù)。
今年3月底以來,因疫情全市各ETC服務(wù)網(wǎng)點暫停服務(wù)。不過為助力復(fù)工復(fù)產(chǎn),已開辟應(yīng)急臨時網(wǎng)點,比如臨港新片區(qū)集卡服務(wù)中心的臨時服務(wù)點,5月2日起為集卡司機(jī)提供ETC服務(wù),每天08:30-11:30,12:30-16:30,18:00-19:30提供維修服務(wù)。
ETC設(shè)備質(zhì)保期普遍為一年,保期內(nèi)非人為損壞故障可免費維修或更換,過保則需自行付費。擁堵和故障是暫時的,未來ETC的無感通行值得期待。
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