特斯拉延保服務(wù)涵蓋的具體項(xiàng)目包括：在正常使用條件下，因特斯拉生產(chǎn)或提供的零部件的材料或制造工藝質(zhì)量問(wèn)題引起的必要維修或零部件更換。

其中熱泵空調(diào)、轉(zhuǎn)向機(jī)、懸掛、座椅、控制單元等物理部件都在保障范圍內(nèi)，但不包括車輛的動(dòng)力電池和驅(qū)動(dòng)單元等其他指定項(xiàng)目。

延保服務(wù)的生效日期為新車有限質(zhì)保期屆滿后之日，前提是車輛必須從 Tesla 官方銷售渠道直接購(gòu)買。

對(duì)于車齡在 180 天之內(nèi)的新用戶以及車齡大于 180 天且小于 48 個(gè)月，行駛里程不超過(guò) 8 萬(wàn)公里的老用戶可選擇該項(xiàng)服務(wù)。

延保服務(wù)有不同的時(shí)長(zhǎng)和里程選項(xiàng)，如 2 年/40,000 公里和 4 年/80,000 公里（均以先到者為準(zhǔn)）。

目前 Model Y 的延保服務(wù)兩年 8400 元，折合 4200 一年。Model 3 之前的延保方案兩年 9000 元，現(xiàn)在兩年 7700 元。

購(gòu)買延保服務(wù)后，全國(guó)直營(yíng)，不存在傳統(tǒng) 4S 店不認(rèn)或店倒閉的風(fēng)險(xiǎn)，在全國(guó)門店均可使用，還包含免費(fèi)拖車等服務(wù)。

如果沒(méi)使用過(guò)，延保服務(wù)隨時(shí)可退，只需要收取 5%的服務(wù)費(fèi)。

車主可通過(guò)多種方式購(gòu)買延保服務(wù)，如聯(lián)系就近特斯拉服務(wù)中心的維修工程師，在微信上交易；也可在特斯拉官方 APP、特斯拉天貓及京東官方商城了解相關(guān)內(nèi)容在線購(gòu)買，或前往線下服務(wù)中心完成購(gòu)買。