怎樣與附近汽車修理廠預約維修?

如果想與附近汽車修理廠預約維修,可以試試這些辦法。

首先,要是車壞半路了,能通過手機或車載電話打道路救援服務,很多汽車保險公司會提供免費的道路救援,像免費拖車、免費電瓶充電等。也能用導航地圖找附近的修車店或者汽車維修服務中心,然后打電話預約。還可以在路邊放警示牌,把車熄火并開雙閃警示燈。要是有備用電池或能啟動的車,能自己嘗試簡單排查和修復,像換輪胎、換電瓶。實在不行,找附近居民幫忙也行。

其次,了解預約服務的好處,像能縮短非維修等待時間、節(jié)省寶貴時間、有更多咨詢溝通時間、維修人員能馬上工作、能免費享受一些維修項目。在客戶接待區(qū)和休息室放告示牌提醒預約,把當日預約客戶名單寫在歡迎板上,讓客戶感覺被重視。給跟蹤回訪客戶時宣傳預約業(yè)務,多向未經(jīng)預約直接入廠的客戶說預約的好處,增加預約量。

然后是預約流程,通過客戶管理卡和計算機檔案做保養(yǎng)提醒,計算下次保養(yǎng)日期,提前 13 日確認需致電提醒的客戶,用短信、郵件等方式提醒,提前 11 日電話提醒,確認需求等。針對主動要求預約的客戶,確認信息和需求,協(xié)商入廠時間等。

接著是預約準備,對沒決定入廠的客戶進行第二次致電,有入廠意向就臨時預約。對臨時預約的客戶做準備,包括制作打印單據(jù)、確認零件庫存、向零件部門確認到貨時間等。把單據(jù)交給技術(shù)總監(jiān)和維修技師,讓技師準備零件。技術(shù)總監(jiān)確認零件準備完成后交給服務顧問。

最后是預約確認,服務顧問確認零件準備情況,分類管理預約車輛維修單據(jù),提前 2 日核對確認,再次致電臨時預約客戶,能按時入廠就確認正式預約,要改時間就重新預約,不能安排就提供能預約的時間。要是用途虎養(yǎng)車預約,要先創(chuàng)建賬戶,選服務、門店、時間,填車輛信息,確認預約,等待確認。要是叫修車上門補胎,可以找道路救援或維修廠,用小程序、APP 或電話預約,熟悉的師傅也能直接聯(lián)系,在廊坊打 114 查流動補胎。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

新途V80
新途V80
9.58-23.96萬
獲取底價
奧迪A4L
奧迪A4L
28.98-40.08萬
獲取底價
紅旗HS3
紅旗HS3
14.58-17.28萬
獲取底價

最新問答

以下是宣城特斯拉 4S店的詳細信息 1、特斯拉宣城線上體驗店,門店位于上海市閔行區(qū)中春路9969號,聯(lián)系電話:400-805-2700 轉(zhuǎn) 3451; 無論是購車咨詢還是售后服務,以上經(jīng)銷商都能為您提供滿意的解決方案,讓您的汽車生活更加便捷
專業(yè)級打蠟機值得推薦的十大品牌有芝浦、東成、博世、威克士、工馬、Boodain、得偉、卡夫威爾、Ronix、凱德龍 。這些品牌各有千秋,芝浦產(chǎn)品多樣價格親民,適合預算有限者;東成作為國內(nèi)電動工具骨干企業(yè)旗下品牌,打蠟機質(zhì)量可靠價格實惠。博世
新手購買汽車改色膜,要從材質(zhì)、工藝、顏色、品牌價格等多方面考量,施工前后也有諸多注意事項,改色后還需依規(guī)備案。改色膜材質(zhì)多樣,像 PVC、PET、TPU 各有特點;工藝分壓延級和鑄造級,品質(zhì)有別。顏色上,優(yōu)質(zhì)膜色澤飽滿。品牌眾多,不能僅看價
車子可以改色,改色費用因多種因素在幾百元到上萬元不等。汽車改色有噴漆和貼改色膜等常見方式,噴漆改色,普通家用車一般8000元左右,高端車超一萬元;貼改色膜,國產(chǎn)膜通常3000 - 8000元,進口膜5000元到數(shù)萬元。此外,車型大小、地理位
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家