車不知道被誰刮了找不到肇事者保險(xiǎn)怎么賠。

如果車被刮且找不到肇事者，處理方式如下：車被刮后，首先判斷損傷情況。

若是無刮擦、碰撞痕跡的單獨(dú)劃痕，可由劃痕險(xiǎn)賠；行駛中碰撞、刮擦導(dǎo)致的漆面劃痕，不在劃痕險(xiǎn)理賠范圍。

如果車損傷嚴(yán)重，可報(bào)車損險(xiǎn)；損傷輕微且車體未受損，保險(xiǎn)公司不予賠償。

接下來是報(bào)保險(xiǎn)流程。撥打保險(xiǎn)公司客服電話報(bào)案，查勘人員會(huì)確認(rèn)事故原因、性質(zhì)和損失情況，然后進(jìn)入定損流程。

收集案件所需材料，提交給保險(xiǎn)人員辦理索賠手續(xù)。

如果找不到肇事者或車輛，一般保險(xiǎn)公司會(huì)賠付實(shí)際金額的 70%，剩下的 30%由車主承擔(dān)。

但有特殊情況，比如車在收費(fèi)停車場(chǎng)被刮，可讓停車場(chǎng)賠償；在小區(qū)內(nèi)被剮蹭，找不到肇事人，物業(yè)管理公司需承擔(dān)責(zé)任。

另外，除非買了無法找第三方特約險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司才能 100%賠償。

是否走保險(xiǎn)，要權(quán)衡利弊。刮蹭輕微的話，要算一下自己掏錢修車享受次年保險(xiǎn)折扣，還是走保險(xiǎn)更合適。因?yàn)榘幢ｋU(xiǎn)政策，出險(xiǎn)后第二年保費(fèi)可能不再打折或直接上漲。

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