12123 備案本人機動車信息失敗可能有以下原因。

一是信息延遲，新購買汽車后信息同步會有延遲，一般等半個月左右能在 12123 查到，長時間查不到且備不了案得去車管所咨詢。

二是車輛備案人數(shù)超限制，交管 12123 規(guī)定每個用戶只能備案非自己名下 3 輛車，同一輛車除車主外還能讓 3 人備案，超了就備不了。

三是車輛已綁定，買二手車時原車主已綁定就得找原車主解綁才能備案。

要是信息延遲，著急就去專門部門咨詢辦理，不著急就耐心等。備案人數(shù)超了就解綁其他人。車輛已綁定就聯(lián)系原車主解綁。