阿維塔 11 的售后服務(wù)相當(dāng)不錯(cuò)。

首先，在質(zhì)保方面，提供 5 年或 12 萬(wàn)公里整車(chē)質(zhì)保，8 年或 16 萬(wàn)公里三電質(zhì)保。

其次，10 年不限里程免費(fèi)道路救援能讓車(chē)主在遇到緊急情況時(shí)更安心。

首任車(chē)主可獲贈(zèng)智駕進(jìn)階包服務(wù)，包括高速 NCA 智駕導(dǎo)航輔助、遙控泊車(chē)輔助，還贈(zèng)送車(chē)聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)流量及每月 10G 座艙娛樂(lè)流量以及品牌積分。

此外，24 小時(shí)專屬在線服務(wù)能隨時(shí)響應(yīng)車(chē)主需求，智能服務(wù)調(diào)度、事故守護(hù)以及移動(dòng)服務(wù)車(chē)服務(wù)等也很貼心。比如有的車(chē)主左后輪氣壓偏低，售后積極處理，還邀請(qǐng)其參與夏季檢查升級(jí)活動(dòng)。

在線售后響應(yīng)快，能解決一些小問(wèn)題。不過(guò)也有不足，就是對(duì)于稍微確定不了的問(wèn)題，得去網(wǎng)點(diǎn)，而且網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量少。但好在有上門(mén)取送車(chē)服務(wù)，一定程度上彌補(bǔ)了網(wǎng)點(diǎn)少的問(wèn)題。

總的來(lái)說(shuō)，阿維塔 11 的售后服務(wù)有亮點(diǎn)也有需要改進(jìn)的地方，但整體還是能讓車(chē)主滿意的。