2024 款阿維塔 12 的售后服務(wù)挺不錯(cuò)。

車(chē)主提前跟售后前臺(tái)預(yù)約，不約也無(wú)需排隊(duì)。到店把車(chē)鑰匙交給售后，車(chē)會(huì)被開(kāi)到二樓檢查處理。

像 A 柱位置與 HOLO 屏異響問(wèn)題，廠家有解決方案，直接更換軟膠飾板，從源頭解決，效率高。

售后會(huì)升起底盤(pán)檢查有無(wú)磕碰，處理輪胎縫隙里的小石頭，添加專用玻璃水，這些都免費(fèi)。

服務(wù)結(jié)束幫忙洗車(chē)，不趕時(shí)間可讓工作人員洗，自己洗也行。充電時(shí)能跟其他車(chē)友及銷售交流。

阿維塔深圳光明體驗(yàn)中心整體環(huán)境不錯(cuò)，銷售人員和售后技術(shù)人員靠譜且有耐心。

客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)不管車(chē)主通過(guò)電話、郵件還是在線聊天聯(lián)系，反應(yīng)速度都很快，能迅速專業(yè)解決問(wèn)題，讓人安心。

維修服務(wù)可靠，遇到車(chē)輛小問(wèn)題，能立即安排時(shí)間并在約定時(shí)間內(nèi)迅速解決，整個(gè)維修過(guò)程順利，展現(xiàn)出高專業(yè)水平。

維修中心環(huán)境舒適整潔，等待時(shí)有舒適休息區(qū)和免費(fèi)飲料，體現(xiàn)對(duì)顧客關(guān)懷尊重。

售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)還定期組織活動(dòng)和培訓(xùn)，幫助車(chē)主更好了解和使用車(chē)輛，比如車(chē)輛維護(hù)和保養(yǎng)培訓(xùn)班，能讓車(chē)主學(xué)到很多有用知識(shí)，放心駕駛車(chē)輛。

當(dāng)然，也有不足，比如洗車(chē)房衛(wèi)生環(huán)境有待提高，洗車(chē)人員需增加人手。但總體而言，阿維塔 12 的售后服務(wù)專業(yè)、高效、周到，能讓車(chē)主感受到尊貴。