特斯拉官方處理車輛召回問題主要通過汽車遠程升級（OTA）技術(shù)。

比如，針對車門解鎖邏輯控制問題，召回 2022 年 10 月 26 日至 2023 年 11 月 16 日期間的部分進口 Model S 和 Model X 電動汽車，為車輛免費升級軟件防止碰撞時車門鎖閂脫離。

對于自動輔助轉(zhuǎn)向功能可能被誤用的情況，召回 2014 年 8 月 26 日至 2023 年 12 月 20 日期間的部分進口及國產(chǎn)多款車型，OTA 推送新功能促使駕駛員正確使用并降低碰撞風(fēng)險。

在能量回收制動方面，召回 2019 年 1 月 12 日至 2023 年 4 月 24 日期間的部分進口及國產(chǎn)車型，提供能量回收制動強度選擇，調(diào)整默認狀態(tài)，在駕駛員長時間深踩加速踏板時發(fā)出提醒。

對于自動駕駛功能可能被濫用的問題，同樣通過 OTA 解決，還更新了部分車型的門鎖軟件。

用戶無需到店，可在家完成軟件升級。無法通過 OTA 升級的車輛，特斯拉服務(wù)中心會聯(lián)系用戶免費升級。召回前，用戶應(yīng)謹慎駕駛車輛，收到召回通知后盡快升級軟件。特斯拉通過掛號信、短信等方式通知車主，用戶也可撥打客服熱線 400-910-0707 咨詢。