問(wèn)

大眾新車型的售后服務(wù)有哪些保障?

大眾新車型的售后服務(wù)有以下保障:

首先是明確的保養(yǎng)周期。自購(gòu)車日起 1 年內(nèi),首次行駛里程達(dá) 5000 公里進(jìn)行首次保養(yǎng),常規(guī)保養(yǎng)則是車輛行駛到 10000 公里或首保后 1 年,后續(xù)每 10000 公里或每 1 年定期保養(yǎng)。定期保養(yǎng)能保持車況良好,讓車更安全、壽命更長(zhǎng)。

其次,制動(dòng)液不能忽視。使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的制動(dòng)液可能導(dǎo)致制動(dòng)系統(tǒng)氣阻,惡化制動(dòng)效果,降低行駛安全性。首次更換后每?jī)赡瓯仨毟鼡Q,且要用上汽大眾原裝新制動(dòng)液。

再者,惡劣條件用車要增加保養(yǎng)次數(shù)。比如經(jīng)常短途行駛、發(fā)動(dòng)機(jī)長(zhǎng)時(shí)間怠速運(yùn)轉(zhuǎn)、走走停停的市區(qū)行車等,空氣濾清器、發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油、灰塵及花粉過(guò)濾器等部件保養(yǎng)頻次要增加,還要按系統(tǒng)功能加正確規(guī)格的車用油液,防止加錯(cuò)引發(fā)故障損壞發(fā)動(dòng)機(jī)。

另外,還有車輛延保服務(wù)。這就像汽車“健康險(xiǎn)”,能為正常使用中出現(xiàn)的零部件故障提供免費(fèi)維修或更換保障,減輕車主經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),確保車輛得到及時(shí)專業(yè)維修,保障安全穩(wěn)定運(yùn)行。延保服務(wù)有四大優(yōu)勢(shì),成本低回報(bào)高,4S 店原廠級(jí)服務(wù)規(guī)避未來(lái)維修費(fèi)用;官方質(zhì)保用原廠零部件杜絕偽冒劣質(zhì)配件,保障車輛品質(zhì);全國(guó)聯(lián)保讓異地故障也能修,出行無(wú)憂;多種組合隨心選,比如 1 年/2 萬(wàn)公里或 2 年/4 萬(wàn)公里。

同時(shí),疫情期間,上汽大眾推出“云服務(wù)”,包括店內(nèi)服務(wù)人員和環(huán)境的安全保障,悠享晚班車、24 小時(shí)救援、零接觸在線購(gòu)買保養(yǎng)預(yù)售及續(xù)保產(chǎn)品,部分經(jīng)銷商還可上門取送車。2 月 10 日至 3 月 31 日進(jìn)店消費(fèi)車主享免費(fèi)車內(nèi)消毒和 6.8 折換 PM2.5 空調(diào)濾芯。還有“云展廳”和“云購(gòu)車”服務(wù),線上選車、購(gòu)車,提供上門試乘試駕、簽約、交車等服務(wù),嚴(yán)格消毒防護(hù),客戶溝通、投保線上完成。

總之,大眾新車型售后服務(wù)周全,讓車主放心。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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