奔馳在多個方面提升了用戶體驗。在車內(nèi)硬件設施上，創(chuàng)新屏幕設計，如采用相連大液晶屏，中控臺偏向駕駛者一側(cè)且設計富有創(chuàng)意；材質(zhì)選用高級真皮和金屬飾板等，觸感與質(zhì)感兼?zhèn)洹Ｖ悄芟到y(tǒng)方面，配備強大的MBUX系統(tǒng)，有多種操作方式，還支持OTA升級。服務層面，通過服務技能大師賽提升售后水平，融入人性化細節(jié)。此外，隱藏功能也讓駕駛更便捷、安全，全方位打造舒適的駕乘感受 。

在車內(nèi)硬件設施的創(chuàng)新上，奔馳可謂不遺余力。像奔馳 EQC 采用兩塊相連的 10.25 英寸大液晶屏，視覺效果震撼，信息展示豐富。中控臺偏向駕駛者一側(cè)，這種貼心設計讓操作更加順手，空調(diào)出風口等細節(jié)之處的獨特造型，既實用又美觀。全新一代奔馳 GLC 采用高級真皮和金屬飾板，營造出豪華且舒適的駕乘環(huán)境，每一次觸摸都能感受到品質(zhì)的魅力。

智能系統(tǒng)的配備更是一大亮點。奔馳 EQC 中控屏幕內(nèi)置的 MBUX 系統(tǒng)，提供多種操作方式，滿足不同用戶習慣。大尺寸觸控屏幕集成最新 MBUX 智能人機交互系統(tǒng)，支持多種交互方式，讓人與車的溝通更加順暢。而且，OTA 升級功能使車輛能不斷與時俱進，保持最佳狀態(tài)。

服務層面，奔馳通過服務技能大師賽提升售后服務人員的專業(yè)水平，讓用戶在購車后也能享受到優(yōu)質(zhì)的關懷。堅持 4S 店鈑噴業(yè)務，并開展培訓確保服務標準的應用。同時，融入人性化細節(jié)，如極端天氣提示與詢問幫助等，真正做到從用戶角度出發(fā)。

隱藏功能同樣為用戶體驗增色不少。遙控解鎖降窗、遙控鎖車升窗等功能，為日常使用帶來極大便利；倒檔自動后視鏡調(diào)整、切換單獨/全部解鎖模式等，提升了駕駛的安全性和便捷性。

總之，奔馳從硬件到軟件，從售前到售后，從常規(guī)設計到隱藏功能，每一個環(huán)節(jié)都精心打磨，全方位提升用戶體驗，展現(xiàn)出其作為豪華汽車品牌的卓越品質(zhì)與追求 。