問(wèn)

比亞迪在深圳的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)怎么樣?

比亞迪在深圳的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)相當(dāng)出色。

比如位于福田區(qū)八卦二路的比亞迪三維都靈 4S 店,獨(dú)占 6 層獨(dú)棟建筑,總面積達(dá) 1.3 萬(wàn)平方米,為客戶提供了寬敞舒適的空間。

售后接待區(qū)采用 1 對(duì) 1 服務(wù),車(chē)輛進(jìn)入接待區(qū)后,車(chē)牌識(shí)別儀自動(dòng)識(shí)別車(chē)輛信息,通過(guò) App 預(yù)約能精準(zhǔn)查詢售后進(jìn)度。

該店硬件服務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯,擁有 4 層超 7000 平方米的維修車(chē)間、600 平方米的客戶休息區(qū)和活動(dòng)區(qū)、260 個(gè)停車(chē)位、47 個(gè)舉重機(jī),可同時(shí)維修保養(yǎng)超 200 臺(tái)車(chē),最大限度減少客戶等待時(shí)間。

其服務(wù)團(tuán)隊(duì)也很專業(yè),有 40 名機(jī)修工程師、10 名鈑金工程師、10 名噴涂工程師以及近 20 名專業(yè)服務(wù)接待人員,還配備了 VDS、電池檢測(cè)儀等專業(yè)新能源車(chē)檢測(cè)設(shè)備。

同時(shí),店內(nèi)常態(tài)儲(chǔ)備 2000 多種配件,基本能做到實(shí)時(shí)滿足。為方便客戶,還開(kāi)通了快速保養(yǎng)通道,保證 40 分鐘內(nèi)完成車(chē)輛保養(yǎng),提供 24 小時(shí)接收車(chē)輛服務(wù),服務(wù)人員通過(guò)微信反饋車(chē)輛狀態(tài)和進(jìn)度。

另外,推出精誠(chéng)星月服務(wù),將營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng) 2 個(gè)小時(shí)至 20:30,為加班族提供便利??蛻粜菹^(qū)分成電視區(qū)、閱讀區(qū)、競(jìng)技區(qū)等多個(gè)區(qū)域,滿足不同客戶需求,提升客戶滿意度。

總之,比亞迪在深圳的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以其專業(yè)、高效、貼心的服務(wù),為車(chē)主提供了優(yōu)質(zhì)的售后保障。

聊了這么多,最后偷偷告訴你個(gè)消息:我聽(tīng)說(shuō)比亞迪汽車(chē)王朝網(wǎng)(廣州恒迪4S店)那邊資訊挺全的,服務(wù)也到位。想深入聊聊或者預(yù)約看看實(shí)車(chē),不妨直接打個(gè)電話問(wèn)問(wèn):4008052700,6818,就說(shuō)想了解下比亞迪唐新能源。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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