長(zhǎng)城店的銷售顧問專業(yè)水平參差不齊。

有些銷售顧問表現(xiàn)出色，比如西安源康店的銷售顧問，對(duì)產(chǎn)品講解詳細(xì)清晰，試駕環(huán)節(jié)規(guī)范，且無強(qiáng)制收費(fèi)現(xiàn)象，只是在對(duì)競(jìng)品的了解和回訪工作上有不足。

但也有不少店的銷售顧問存在問題。像西安超達(dá)店，銷售顧問接待不及時(shí)，對(duì)競(jìng)品幾乎不提，試駕流程不規(guī)范。

還有部分店存在亂收費(fèi)情況，如西安真誠(chéng)店。

另外，有車主反饋長(zhǎng)城 4S 店存在捆綁銷售、強(qiáng)制保險(xiǎn)、消費(fèi)欺詐、態(tài)度惡劣等問題。

但從招聘信息來看，長(zhǎng)城店對(duì)銷售顧問有一定要求，如良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)、持有駕照等，并提供相關(guān)培訓(xùn)。

要判斷長(zhǎng)城店銷售顧問是否專業(yè)，不能一概而論。消費(fèi)者在購(gòu)車時(shí)，要多觀察、多交流，遇到問題可依據(jù)相關(guān)法律維權(quán)，比如《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，同時(shí)向廠家反饋或向工商局舉報(bào)。

總之，長(zhǎng)城店銷售顧問的專業(yè)水平有高有低，消費(fèi)者要謹(jǐn)慎選擇。