凱迪拉克 app 的用戶體驗如何?
凱迪拉克 app 的用戶體驗相當出色。
首先,它解決了車主因工作繁忙容易疏忽保養(yǎng)的問題。通過與安吉星 OnStar 大數(shù)據(jù)相連,能實時傳輸車輛行駛里程、機油壽命、輪胎胎壓等數(shù)據(jù),自動觸發(fā)售后保養(yǎng)維修提醒,車主可在 APP 上精準預(yù)約 4S 店和時間,甚至能精確到半小時。若沒時間去 4S 店,不論是否為 VIP 客戶,都能預(yù)約上門取送車服務(wù),實現(xiàn)維保全程與 4S 店“零接觸”。
其次,解決了車主不在現(xiàn)場對 4S 店維修保養(yǎng)不放心的擔憂。維修車間有嚴格的工位布置標準,且遍布攝像頭,車主可通過 APP 遠程 360 度無死角觀看車輛維修保養(yǎng)直播。
此外,凱迪拉克還在全國經(jīng)銷商售后維修站布局了“E-service2.0 智能化電子服務(wù)系統(tǒng)”,以及進行系統(tǒng)化人員培訓(xùn),軟硬件共同保障服務(wù)高效運行。
再者,APP 涵蓋 21 項功能,除了維修保養(yǎng),還包括連接安吉星、經(jīng)銷商、違章查詢、用戶手冊、指示燈等常用功能,以及二手車、停車位、會員商城、俱樂部等,涵蓋車主用車的方方面面。
最后,凱迪拉克對這款 APP 寄予厚望,通過優(yōu)惠活動、支付便利、打通會員積分系統(tǒng)等方式提高使用率。比如推出兩年以上保有車輛“買一送一”的保養(yǎng)優(yōu)惠政策,并可在 APP 中使用。
總之,凱迪拉克 app 以其強大的功能和貼心的服務(wù),為車主帶來了省時、省心、省力的優(yōu)質(zhì)體驗。
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