問
小海豚電動(dòng)車的售后服務(wù)如何?
小海豚電動(dòng)車的售后服務(wù)整體不錯(cuò)。
部分用戶表示售前服務(wù)一般,但售后人員的服務(wù)態(tài)度很好。
比如小蘭,對(duì)于用戶不太懂的小問題能耐心回答。點(diǎn)點(diǎn)和大白售后也能做到有問必答。
有的用戶在組裝和騎行過程中遇到問題,咨詢售后都能得到快速且耐心的幫助解決。
對(duì)于車輛故障,比如皮帶上的齒磨損,可在比亞迪四 S 店進(jìn)行免費(fèi)維修,打電話告知車輛地址還能免費(fèi)拖車。
另外,一些用戶提到售后在補(bǔ)發(fā)零件等方面也很及時(shí)。
總之,小海豚電動(dòng)車售后服務(wù)在解決用戶問題和提供幫助方面表現(xiàn)較為積極。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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