長城魏的售后服務情況有好有壞。

有些車主反映不好，比如山東煙臺的王先生購買新摩卡 DHT PHEV 后，4S 店更換電池卻不告知原因，廠家也未給出明確答復；河北張家口的郝先生被告知車輛一年行駛里程超 3 萬公里不享受終生質保；湖南湘西的彭先生提車不久就出現(xiàn)多種問題且檢查數(shù)次無果；福建福州的林先生車輛存在全車斷電等問題。

但也有車主表示服務不錯，比如 WEY VV6 車主能享受 5 年 15 萬公里整車超長質保、發(fā)動機變速器終身免費保修政策。

有的地方售后對比哈弗略差，也有車主認為是國產車售后的天花板，這和廠家的監(jiān)督機制有關。

此外，還有車主參加活動覺得親子彩繪、保養(yǎng)課堂等有意思，看事故車維修認為 WEY 的質量扎實。

總之，長城魏的售后服務不能一概而論，存在差異。