新能源汽車自燃后如何進(jìn)行理賠？

新能源汽車自燃后，理賠情況要根據(jù)具體的起火原因來確定。

如果是產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量缺陷導(dǎo)致的車輛自燃，責(zé)任由生產(chǎn)廠家或售車門店承擔(dān)，依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》，因產(chǎn)品缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的，受害人可向生產(chǎn)者或銷售者索賠。

要是人為因素造成的，比如在車上放置可燃物、隨意改裝車輛導(dǎo)致線路故障或異常等，這種情況下事故責(zé)任得由車主自己或施害方承擔(dān)。

而由于新出臺的《新能源汽車商業(yè)保險專屬條款》已將起火燃燒納入意外事故，所以新能源車因意外或自然因素起火自燃，可以使用新能源車損險、新能源三者險以及新能源車上人員責(zé)任險來理賠。

能走保險的起火原因包括汽車電器、線路等汽車系統(tǒng)故障導(dǎo)致的起火，碰撞等意外事故導(dǎo)致的起火，雷擊、火災(zāi)等自然災(zāi)害導(dǎo)致的起火。

具體賠償方面，新能源車損險可對自燃導(dǎo)致的自身車輛損傷部分進(jìn)行理賠；新能源三者險可對自燃導(dǎo)致的第三者的車輛損傷、人員受傷或財產(chǎn)損失進(jìn)行理賠；新能源車上人員責(zé)任險則可以對投保車輛上的駕乘人員傷亡進(jìn)行理賠。

要想降低新能源汽車自燃風(fēng)險，車主日常需多注意電池的維護(hù)與保養(yǎng)，定期對車輛電氣線路、電池和電機(jī)進(jìn)行檢查保養(yǎng)，及時更換老化線路或存在安全隱患的零部件，還可以給新能源汽車電池噴涂九華特種防護(hù)涂料，能有效阻燃，提高安全性。

總之，新能源汽車自燃理賠要先明確起火原因，根據(jù)具體情況確定責(zé)任方和理賠方式。

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