金彭汽車的售后服務(wù)非常好。

金彭新能源汽車售后推出了“24+1”的服務(wù)模式，是行業(yè)首家。全國(guó)銷售終端有專業(yè)售后人員，能提供及時(shí)專業(yè)服務(wù)。其打造的“金彭服務(wù)平臺(tái)”微信服務(wù)號(hào)，能讓車主快速解決問題。

專用車嚴(yán)格遵循國(guó)家三包政策，有完善售后體系，能上門快修。比如車胎被扎，不到 30 分鐘售后趕到，10 分鐘補(bǔ)好，配件售后三包日期遠(yuǎn)超行業(yè)水平，保障消費(fèi)者權(quán)益。

金彭還與超威合作，在電池、充電器售后領(lǐng)域深入合作，帶來更優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

金彭一直將產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)當(dāng)立身之本，汽車級(jí)別生產(chǎn)工藝，獨(dú)立研發(fā)生產(chǎn)基地，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求生產(chǎn)零部件，車輛設(shè)計(jì)以人為本，設(shè)施配件齊全，市場(chǎng)好評(píng)多。維修率不高，因重視售后和有專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。售后維修人員堅(jiān)持“專業(yè)、細(xì)致、耐心”理念，是品牌口碑重要部分。

2017 年投資建五星級(jí)售后服務(wù)中心，通過經(jīng)銷商售后培訓(xùn)營(yíng)夯實(shí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。7 月 25 日，金彭專用車獲十二星售后服務(wù)認(rèn)證，是電三行業(yè)首家，代表對(duì)高質(zhì)量售后承諾，提高市場(chǎng)信賴和認(rèn)可度。

專用車注重產(chǎn)品質(zhì)量，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)設(shè)備和優(yōu)質(zhì)原材料，經(jīng)得住考驗(yàn)，用戶信任。“用戶至上”理念深植基因，根據(jù)不同需求提供服務(wù)，設(shè)計(jì)貼心，比如為特定人群設(shè)計(jì)遮風(fēng)擋雨車棚、大容量車廂。開通專用車小程序，每月安排專人巡檢和專項(xiàng)回訪，提升服務(wù)體驗(yàn)。

金彭 T90 以時(shí)尚外觀和實(shí)用功能受喜愛，質(zhì)量較高，車身材料好，動(dòng)力系統(tǒng)強(qiáng)，操控性、舒適性佳，售后服務(wù)完善。

新能源汽車售后服務(wù)受關(guān)注，金彭新能源有完善體系，打造行業(yè)首個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”快修平臺(tái)，解決用戶急修、配件等痛點(diǎn)，填補(bǔ)行業(yè)真空地帶。

金彭獲五星品牌認(rèn)證，實(shí)力彰顯，在行業(yè)敢為人先，建立專門售后服務(wù)中心，有“五星售后服務(wù)體系”，是行業(yè)首個(gè)推出 24+1 模式的企業(yè)，2017 年投資 600 萬元建五星級(jí)售后服務(wù)中心，定期開展經(jīng)銷商售后培訓(xùn)，堅(jiān)持“真金品質(zhì) 五星服務(wù)”宗旨，引導(dǎo)行業(yè)向更規(guī)范成熟的售后服務(wù)發(fā)展。