比亞迪售后的服務網(wǎng)點分布是很廣泛的。

截至目前，比亞迪在全國已經(jīng)擁有超過 1000 家 4s 店，廣泛分布在中國各個省市。

像北上廣深這樣的一線城市是主要市場，二三線城市的份額也在不斷崛起。在華東、華南、華北、西南和東北等地區(qū)都有分布。

無論是大城市還是小縣城，消費者都能相對輕松地找到售后服務站點。

要查詢比亞迪售后服務網(wǎng)點，您可以通過比亞迪官方網(wǎng)站查詢，輸入所在地區(qū)的信息，系統(tǒng)會給出相應的網(wǎng)點列表。也可以使用比亞迪專門的手機 APP 進行查詢，在 APP 中選擇服務網(wǎng)點查詢功能并輸入相關信息就行。不方便用互聯(lián)網(wǎng)的話，還能撥打比亞迪的客服熱線電話，客服人員會根據(jù)您提供的信息告知所在地區(qū)的售后服務網(wǎng)點。

比亞迪的售后服務是很不錯的。售后人員都經(jīng)過嚴格專業(yè)培訓，技術扎實、經(jīng)驗豐富，能快速準確診斷并解決車輛故障。零部件供應有完善的庫存管理系統(tǒng)，能及時提供所需零件，減少維修延誤。服務舉措也很貼心，有預約服務和上門取送車服務，節(jié)省車主時間精力。還重視客戶反饋，通過定期調(diào)查改進優(yōu)化服務流程。

而且比亞迪還在不斷提升售后水平，比如榮獲“2023 年中國汽車售后服務消費者口碑卓越品牌獎”，開發(fā)了行業(yè)首套新能源汽車維修標準和高壓維修工具，實現(xiàn)智能化云診斷，快速定位故障。提供原廠純正備件，有免費保修服務，還有獨立備件庫房，80%的訂單能 24 小時內(nèi)送達。零整比系數(shù)行業(yè)最低，降低養(yǎng)車成本。依托眾多線下門店，建立充電樁安裝服務質(zhì)量標準體系，提供提前報裝、取送車、出行替代、星光服務、技師直問、事故報險、二手車置換和認證等服務。不斷深耕智能化、數(shù)字化服務，擁有自研開發(fā)團隊，實現(xiàn)線上功能應用和全業(yè)務鏈智能化管理。構建全方位人才培訓體系，保證人員專業(yè)性?？蛻魸M意度高，在多個調(diào)查中排名領先。未來將持續(xù)打造全球汽車售后服務體系，用更專業(yè)更溫暖的服務回饋客戶。